募集要項

募集職種

【愛知】カスタマーサービス　※名古屋

仕事内容

【職務概要】
同社にて注文住宅を購入されたお客様からの、お問合せ対応や
アフター点検の受付・実施を行うカスタマーサービス部門にて、
主に定期点検業務を担当いただきます。

【職務詳細】
・お客様との点検実施日（スケジュール）調整
・お客様宅を訪問し、点検リストに基づき点検の実施
・点検結果の報告（報告書の作成）
・アフター作業の対応（お客様より要望のヒアリング、業者の手配）

同社は1974年に創業し、現在全国に100以上のモデルハウスを展開する木造注文住宅の会社です。中期5ヵ年計画にて、売上1000億円の実現に向けて、さらなる成長を目指しています。
同社の家づくりは高品質かつ適正価格で、性能やデザイン、価格も、建てた後もお客様の理想を超えられる住まいを目指しています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■普通自動車運転免許
■住宅業界にてカスタマーサービス、アフターメンテナンス業務経験者
■コミュニケーション能力がある方

【尚可】
■1級、2級建築士
■1級、2級施工管理技士
■リフォーム診断士

勤務地

愛知県名古屋市東区代官町35-16 第一富士ビル7階

勤務時間

10：00～19：00 （8時間）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

社会保険完備、通勤手当、車両手当、出産祝金、提携保養施設、従業員持株会制度、損害保険料補助制度、しあわせ一時金（出産一時金）、資格取得一時金有、定年再雇用有（60歳定年、最大65歳迄再雇用）、育児コース転換制度

休日・休暇

【年間休日115日】週休二日制※8月／12月／1月は夏季休暇・年末年始休暇との重複により、「水曜日＋他月2～3日※主に日曜に公休を取る方が多いです」、夏期休暇、年末年始休暇、創立記念日（10／1）、リフレッシュ休暇6日（年間公休）等