募集要項

募集職種

ITインフラアウトソース運用に関するアカウントSE【SE216】

仕事内容

【職務概要】
法人顧客に代わり、お客さまのITインフラ、エンドユーザアプリケーションの運用アウトソースを担うエンジニア部門においてチームのリーダーとして、お客さまシステムの運用提案・安定運用・リカーリングビジネスを担当いただきます。

【職務詳細】
運用アウトソースサービス実務（運用提案、運用管理業務、アップセルによるお客さまの運用課題解決）のチームリーダーとして組織を牽引し、運用品質と日々のコミュニケーションでお客さまの満足度を獲得することと、チームや施策の業務プロセスやメンバーの技術を進化させる役割を担っていただきます。

【組織ミッション】
同社が通信事業で長年培ってきたノウハウを活用し、お客さまITインフラの運用を代行する「マネージドサービス」をご提供することで、「お客さまビジネスのダウンタイム最小化」と「お客さまビジネスのスピードアップ」を実現するとともに、マネージドサービスの領域拡大を通じて、同社法人事業の持続的な成長に貢献します。

★魅力点★
ネットワーク（WAN／LAN）の構築や運用アウトソースの導入だけでなく、クラウドサービスやIoT、アジャイル開発など幅広い領域に触れる機会が身近にあり、エンジニアとして、様々なスキルアップを実践できる環境です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・営業、アカウントSEの経験（社内外の関係者と円滑に協働し、業務を遂行するためのコミュニケーションスキルがある）
・ネットワーク関連（NW、セキュリティ機器、付随する業務）及び企業システム運用に関する知識があり、運用管理や運用改善の経験

【尚可】
・ITインフラの運用管理業務経験と、改善提案の経験
・ITインフラに対するコンサルティングスキル・経験
・プロジェクトマネージメントのリーダー経験（PMP資格保有）
・以下の関連資格保有
　-運用系（ITIL、ITサービスマネージャー、SIAM）
　-ネットワーク系ベンダー（CCNA、CCNP）

勤務地

東京都港区高輪2丁目21番1号THE LINKPILLAR 1 NORTH

勤務時間

9時00分～17時30分
※所定労働時間：7時間30分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費（社内規定の基準に応じて支給あり）／グループ共済会／住宅融資／研修支援制度／確定拠出型企業年金／勤務間インターバル制度／フレックス制度（上長が認めた社員のみ適用）／テレワーク勤務（規定あり）／副業（社内副業制度／社外副業：規定あり）

休日・休暇

【年間休日123日】完全週休2日制（土日）／祝日／年次有給休暇（最大20日／初年度は入社月により変動）／慶弔休暇／結婚休暇／出産休暇／子の看護休暇／育児・介護休職、など