募集要項

募集職種

【秋田】IT機器サポート職

仕事内容

【職務概要】
同社のIT機器サポート職（同社内呼称：インストラクター）として業務をお任せいたします。
クリニックや調剤薬局を訪問し、電子カルテや医療事務コンピューターの操作方法・活用方法をドクターや医療事務の方々へ教える仕事となります。

【職務詳細】
・ドクターや看護師、医療事務員などのユーザーに対し、それぞれの立場に合わせて分かりやすくシステムの操作説明をしていくことがポイントとなります。
・システム納品前に顧客に合わせてのキッティング作業や、システム納品の際の立ち会いや設置フォローなども行っていただきます（院内のNWが絡むためルーターの設定、IPアドレスの設定、プリンターとの接続など）。
・日々のシステムの問い合わせだけでなく、専門家として診療報酬・調剤報酬に対する問い合わせ等も行います。
・当ポジションはお客様の窓口にもなるため、システムのリプレイスのタイミングなどで買い替えのご提案活動もしていただきます。

【やりがい】
同社は医療機器やMRと異なり、ドクターが知らない電子カルテ、レセプターの販売をしており、ドクターに情報を提供することが多いです。医療業界に特化したソリューションを提供し、当ポジションはそのアフターフォローを担う部分となるため感謝されることが多く、覚えることはたくさんありますが、やりがいも大きい仕事です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・顧客対応経験
・医療業界への興味や関心
・普通自動車免許 第一種

【尚可】
・医療事務資格・経験
・医療業界経験

勤務地

秋田県秋田市山王中島町10-22 1F

勤務時間

フルフレックスタイム制（標準労働時間 8時間）
※標準勤務時間／9：00～18：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

在宅勤務制度、育児短時間勤務制度、ラーニング＆コミュニケーション促進制度、キャリア開発サポート勤務、通勤手当（交通費実費支給）、退職金制度（確定拠出年金制度あり）、定年再雇用制度、副業可（条件あり）等

休日・休暇

【年間休日125日】完全週休2日制（土日）、祝日、有給休暇（年間最大25日）、夏季休暇、年末年始休暇、ウェルビーイング休暇（誕生日休暇など：年間最大7日）