募集要項

募集職種

電話・LINEでの見積対応スタッフ

仕事内容

【職務概要】
同社が展開する引越サービスにおいて、見積を希望するお客様に対し、LINEや電話を用いて見積作成を行う完全反響営業を担当します。

【職務詳細】
・LINEや電話による問い合わせ対応、家財情報のヒアリング
・専用システムを使用した見積書の作成、送付
・お客様からの質問回答、日程調整などの相談対応
・社内システムへのデータ入力、顧客情報の整理
・社内部署や協力会社との連携、周辺サポート業務

【研修・フォロー体制】
・入社時：事業責任者による事業説明やマインド研修を実施。
・1ヶ月目：座学とOJTで引越の基礎知識や対応のポイントを習得。
・2～3ヶ月目：簡単な案件から見積作成をスタート。
・定期的な1on1や年2回の評価面談を通じ、キャリア形成も相談可能です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・PCの基本操作ができる方
・LINEや電話でのコミュニケーションに抵抗がない方
・丁寧な対応ができる方

【尚可】
・接客、電話応対の経験がある方
・事務経験がある方
・引越、物流業界での経験がある方
・PC業務に慣れている方

勤務地

東京都足立区梅島3-32-24　第1矢野新ビル1階

勤務時間

9時30分～18時15分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、住宅手当、家族手当（配偶者：月10,000円、子供1人あたり：月5,000円）、定期健康診断、従業員持株会、退職金制度（確定拠出年金 401k）、慶弔見舞金、ベネフィット・ステーション加入、資格取得支援制度、総合福祉団体定期保険、労災上乗せ保険、転居費用一部補助制度

休日・休暇

【年間休日120日】週休2日制（シフト制）、有給休暇、半日休暇、慶弔休暇、出産休暇、育児休暇、介護休暇、配偶者誕生日休暇、結婚休暇、年末年始、夏休み