募集要項

募集職種

【宮城】カスタマーサクセス（システム導入サポート）

仕事内容

【職務概要】
病院やクリニック等の医療施設を対象に、クラウド型電子カルテシステム「M3デジカル」の導入サポートを担当いただきます。

【職務詳細】
営業スタッフが契約を取得した医療機関を訪問し、医師、看護師、医療事務の方々が円滑に製品を操作できるよう、システム導入および操作・運用方法をレクチャーします。システム導入にあたり、顧客より希望があれば医療事務業務のサポートも行います。
※営業業務は含まれません。

具体的には以下の業務を行います。
・営業担当と同行してヒアリングを行い、各クリニックに合った使い方をレクチャー
・運用開始に向けたフォローや機器設定
・運用中の問い合わせ対応

【仕事の進め方・研修】
・1～2ヶ月で6～8回程度の訪問があり、スケジュールは自身で調整可能です。
・入社後はメーカーによる導入研修や、先輩社員によるOJT研修を実施します。業界未経験の方でも活躍できるフォロー体制を整えています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・普通自動車免許
・医療事務としての勤務経験（2年以上を目安）

【歓迎】
・電子カルテシステムの操作経験　
・社内テクニカルサポート職経験

勤務地

宮城県仙台市若林区清水小路6-1　東日本不動産ファーストビル11階

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度（勤続2年以上対象）、必要に応じて社用車・社用スマートフォン貸与

休日・休暇

【年間休日120日】完全週休2日制（休日は土日祝）、年間有給休暇10日～20日、慶弔休暇、出産・育児休暇、介護休暇