募集要項

募集職種

【東京：リモート】CRMマーケター

仕事内容

宅配クリーニングサービス「リネット」を中心とした
CRM領域のリーダー候補として、データに基づいた仮説検証を行い、
顧客体験の向上とLTV最大化をリードします。

■CRMの企画立案、設計、ディレクション業務
■データ分析による課題抽出、仮説立案、実行、レポーティング
■既存顧客向けキャンペーンの企画立案、実行、プロジェクトマネジメント
■デザイナー、エンジニア、カスタマーサクセス等の関連部署とのディレクション
■新サービスの企画や既存サービスの改善提案

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◎初回利用のお客様に対し、適切なコミュニケーションを設計し、
　2回目・3回目の継続利用へとつなげることで、
　生活サービスプラットフォームへの進化を支えることが期待されています。

◎お客様とのコミュニケーション設計や運用だけでなく、
　お客様に価値を感じていただける新サービスの企画や改善など、
　幅広くマーケティング経験を積むことができます。
　将来的には、戦略立案から実行までを一気通貫で担えるマーケターとして
　大きく成長していただける環境です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■BtoC自社サービス運営企業にて、CRMの企画、実行経験
■キャンペーンの企画、実行経験
■プロジェクトマネジメントの経験

【尚可】
■CRM施策によってLTVを向上させた経験
■自社内で他部門との協業経験
■コンテンツ企画、作成経験
■マーケティングオートメーションツールの利用経験

◎得られる経験
・まだ一般化されていない市場で、新しいマーケットを広げていく経験
・複数部署と協力し、自分の企画を仕掛けて形にしていく経験
・CRM領域を中心に、幅広くマーケティングを推進する経験
・プロダクト自体の改善や新サービスの企画の経験

勤務地

〒141-0031　東京都品川区西五反田7-20-9　KDX西五反田ビル8F

勤務時間

フレックスタイム制(コアタイム無／標準労働時間8時間）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤交通費（上限月3万円）※在宅勤務の場合は実費精算、クリーニング利用クーポン（月3,000円）、副業制度

休日・休暇

年間休日120日以上、週休2日制（土日祝）、夏季休暇（3日）。年末年始休暇、有給休暇（入社初日に有休付与、入社日に応じて最大15日）、祝日プラス制度（土曜日に祝日が重複した場合に特別休暇を付与、2018年は最大3日付与）