募集要項

募集職種

【大阪】総合職

仕事内容

【職務概要】
インターネットサービス（Wi-Fi／ケーブルテレビ／電話等）を関西密着型で提供している同社にて、お客様サポートをお任せします。総合職としての採用となるため、適性に応じて将来的に営業や企画など幅広い業務へ挑戦できる環境です。

【職務詳細】
・顧客からの問い合わせ対応（一部、お客様への折り返し対応あり）
・契約手続きに関連する社内システムへのPC入力
・申込書のチェック
・お客様への発送資料準備
・契約／解約についての各種サービスデータ取りまとめ（Excel使用）

【入社後の流れ／教育体制】
・導入研修（1日）：業界や事業概要、各事業所について学びます。
・その後、3か月ほどかけて、簡単な処理から始めて独り立ちまで先輩がマンツーマンで手厚くサポートします。
・配属：お客様センターの「業務チーム」へ配属予定です。約10名のチームで、先輩のサポートを受けながら業務を覚えられる環境です。
【将来のキャリアパス】 目安3年～5年でジョブローテーションを行っています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・顧客折衝経験
・基本的なPCスキル
・普通自動車免許第一種

勤務地

大阪府大阪市福島区海老江1-1-31 阪神野田センタービルディング

勤務時間

9時00分～17時45分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、厚生年金基金、退職金制度、共済会加入、育児支援手当、時短勤務制度（育児・病気療養）、外部相談窓口（医療・育児・健康等）

休日・休暇

【年間休日120日】週休2日制（シフト制 ※土日祝と同数の休日取得必須）、年末年始休暇（12／30～1／3）、有給休暇、妊産婦検診休暇、こどもの看護休暇、パートナー休暇、ベビー休暇、ライフサポート休暇