募集要項

募集職種

【東京：リモート】クライアントサクセス（コンサル・金融）

仕事内容

【職務概要】
戦略立案や新規事業開発、DX、組織開発など様々な課題を抱えるクライアントと、実務経験から得た貴重な知見を持つエキスパートを1時間でマッチングするインタビューをご担当いただきます。

【職務詳細】
■課題のヒアリング・整理
・顧客の事業課題を深くヒアリングし、知見を求める本質的な問いを設計します。
・時には顧客自身も気づいていない潜在的なニーズを引き出す、高度なコミュニケーション能力が求められます。
■エキスパートの探索・提案
・世界190カ国、70万人を超えるエキスパートデータベースや外部のリクルーティングによって、顧客の課題解決に最適な知見を持つ専門家を探索し、スピーディーに提案します。
■プロジェクトの推進
・専門家とのマッチングが成立した後も、追加の提案やフォローアップを通じて、顧客の課題解決をサポートします。

【主なクライアント】
・グローバルに展開する外資系および日本を代表する大手コンサルティングファーム
・トップティアの投資銀行をはじめとする国内外の主要金融機関

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・顧客折衝、または社内折衝の経験（1年以上）
・圧倒的な数字と結果にこだわり、組織の売上・KPI達成に貢献してきたこと

【尚可】
・無形商材（人材、金融業界等）での営業経験
・自身の成果に加え、チーム全体のパフォーマンス最大化にも貢献してきたこと
・プロジェクトマネジメント経験（例：関係者間の利害調整、進捗管理、要件定義）

勤務地

東京都目黒区青葉台4-7-7 住友不動産青葉台ヒルズ9階

勤務時間

10時00分～19時00分

想定給与

■基本給に「固定深夜手当（20時間）：8,000円～」を含む

待遇・福利厚生

通勤手当、身体のメンテナンス・家事代行・学習費用補助、外部セミナー参加補助、書籍購入にかかる費用負担、インフルエンザ予防接種、健康診断費／健康診断オプション費用負担補助、借上社宅制度、勉強会・社内懇親会にかかる費用補助、新入社員歓迎・社内交流ランチ費補助、副業可（事前承認制）等

休日・休暇

【年間休日127日】完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇（入社3ヶ月後に付与）、自己啓発休暇（年次有給とは別に連続5日間までを年1回取得可能）、産休・育休