募集要項

募集職種

営業事務／カスタマーサポート

仕事内容

【職務概要】
住環境事業の要として、既存顧客（ハウスメーカー、工務店等）と仕入先を繋ぐ受発注および物流調整業務をお任せします。

【職務詳細】
・受発注・システム運用：専用システムを用いた建材の発注、伝票照合、見積作成を行い、正確なデータ入力で確実な流通を支えます。
・搬入・納期コントロール：得意先（現場）と仕入先（メーカー）の間に立ち、電話・メール・FAXを駆使して搬入日の調整や工程管理を実行し、最適な物流をコーディネートします。
・カスタマーサポート・問い合わせ対応：商品仕様や納期回答など、顧客からの技術的・事務的な問い合わせに対し、関係各所と連携して迅速に対応します。
・業界の課題解決への寄与：省エネ建材の普及や受発注プロセスの効率化を通じて、建設業界の非効率を解消し、脱炭素社会の実現を後方から支援します。

【ミッション】
建設現場の「止まらない」を支える重要な役割です。現場の工程に遅延が生じないよう搬入スケジュールを緻密に調整し、円滑な家づくりをバックアップすることが求められます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・受発注業務経験2年以上（業界問わず）
・コールセンター経験
・育成、業務管理などのマネジメント、リーダー経験
・業務プロセス改善、業務効率化経験
※上記いずれか一つの経験をお持ちの方

勤務地

東京都新宿区新宿1-1-11 ザイマックス新宿御苑ビル

勤務時間

9：00～17：30（フレックスタイム制あり／コアタイム11：00～14：00）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、健康診断、退職金制度（一時金＋確定拠出）、社員持株会制度など

休日・休暇

【年間休日120日以上】完全週休2日制(土日)、祝日 、年次有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、ライフサポート休暇など