募集要項

募集職種

【神奈川】CRMデータアナリスト

仕事内容

【職務概要】
同社が保有する膨大な顧客データ（顧客属性、施工履歴等）を活用し、CRM施策の立案・実行・分析を通じて、LTV（顧客生涯価値）の最大化を目指していただきます。

【職務詳細】
・顧客データの蓄積・管理および活用
・顧客データの詳細分析（傾向抽出、セグメント抽出、施策効果分析等）
・分析結果に基づく、CRM戦略・施策の立案
・CRMツール（HubSpot、Salesforce等）を用いた施策の運用管理
・経営層と連携した意思決定サポートやプロジェクト推進の補助

【ポジションの魅力】
・創業35年を迎え、水回りの緊急駆けつけで圧倒的シェアを誇る同社の豊富な資産（ブランド、現場スタッフ、認知度等）を活用した大規模なプロジェクトに参画できます。
・マッキンゼー、ゴールドマン・サックス、リクルートなど多種多様なバックグラウンドを持つ経営陣と近い距離で業務を行うことが可能です。
・意思決定のスピードが速く、自らの分析が直接事業成長に寄与する実感を持ちやすい環境です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・Excel、Googleスプレッドシートを用いた分析実務経験
・法令を遵守した顧客データのデータクレンジング、データマネジメントの経験

【尚可】
・データベースの定義、データマネジメントの設計といった上流工程の経験
・MA／CRMツールの実務運用経験（HubSpot、Salesforceなど）
・BIツール（QuickSight、PowerBIなど）を用いたKPIの見える化の実装経験
・数値レポートの作成や、改善施策の立案経験

勤務地

神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13F

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム10：00～16：00）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤交通費支給（同社規定による）、在宅勤務（一部従業員利用可）、リモートワーク可（一部従業員利用可）、出産・育児支援制度、資格取得支援制度、確定拠出年金（401K）、福利厚生サービス加入、社用携帯貸与、インフルエンザ予防接種、健康診断

休日・休暇

年間休日118日、土日、リフレッシュ休暇（10日間）、誕生日休暇、有給休暇（入社半年経過時点10日 最高付与日数20日／会社規定に基づき付与）、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇