募集要項

募集職種

【宮城】社内サポートデスク（情報システム部）

仕事内容

【職務概要】
同社の情報システム部にて、社内サポートデスク（ヘルプデスク）業務を担当します。社員がITツールや機器を円滑に利用できるよう支える「社内の相談窓口」としての役割を担います。

【職務詳細】
・IT問い合わせ対応（ヘルプデスク）
「パスワードを忘れた」「ネットに繋がらない」「Microsoft 365の使い方がわからない」といった社内ユーザーからの相談にチームで対応します（1日100件程度を分担）。
・アカウント・資産管理
新入社員のID作成（SaaS等）や、PC・周辺機器（マウス、モニター等）の発注および管理を行います。
・キッティング
新規PCのセットアップを行い、社員がすぐに使用できる状態に準備します。

【入社後の流れ】
入社1ヶ月目はPCのセッティングなど定型的なマニュアルがある業務から開始します。
現地の先輩によるOJTに加え、他拠点メンバーからオンラインでのレクチャーも受けられる環境です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・ITに関わる実務経験（1年以上／ヘルプデスク、サービスデスク、IT事務、運用監視など）
・ITについて学んだ経験（IT系の学校・学科卒、職業訓練校の修了、独学での資格取得など）

【尚可】
・Windows、Microsoft 365に関する基本的な知識
・SaaS（Slack、Zoom、CloudGateなど）のアカウント管理経験
・マニュアル作成や業務効率化の取り入れ経験

勤務地

宮城県仙台市青葉区中央3-2-23　野村不動産仙台青葉通ビル4F

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費（月額上限5万円）、出張手当、退職金制度、慶弔見舞金、従業員持ち株会、副業可（条件あり）、資格取得補助（最大5万円）、同好会制度、コーヒー／紅茶／緑茶無料、オフィス内お菓子販売、健保組合各種助成制度、ハラスメント対策

休日・休暇

【年間休日120日以上】週休2日制／シフト制、育休・産休・介護休暇、有給休暇（入社日に10日分付与、試用期間中は3日まで使用可能）、年末年始休暇、慶弔休暇、フレックスホリデー