募集要項

募集職種

【東京：リモート】アカウントエグゼクティブ（新規顧客向け）

仕事内容

【職務概要】
大手企業のカスタマーサポート部門向けに、問い合わせの自動化や業務効率化を提案するエンタープライズセールスとして、新規顧客に対するアカウントプランの立案および提案を担当いただきます。

【職務詳細】
・顧客企業の業務ヒアリングやデータ分析を通じた課題の抽出
・多岐にわたる顧客関係者とのコミュニケーション調整
・意思決定者へのプレゼンテーション（提案書の作成を含む）
・価格および契約交渉 ／ 合意締結までのクロージング
・カスタマーサクセスチームとの協働による適切な導入計画の策定
・セールスエンジニア、マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスと協調した商談推進

【ポジションの魅力】
・自社製品には最先端のAI技術が組み込まれており、市場で高く評価されています。
・データサイエンティストが中心となったR&Dチームが常に最新テクノロジーを採用しており、ビジネスを通じて最先端技術に触れることができます。
・外資系コンサルや大手SIer出身のプリセールスメンバーが、技術的な説明や折衝を強力にサポートします。
・複数の次世代カスタマーサポート製品をシリーズ展開しているため、クロスセルによる多角的な課題解決が可能です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・同社のビジョン、ミッション、バリューへの理解と共感
・エンタープライズ向け提案、コンサルティング営業の実務経験2年以上
・顧客担当者との円滑なコミュニケーション構築と自律的な商談推進力

【尚可】
・大手SIerやコンサルティング企業でのシステムコンサルタント経験
・プリセールス、セールスエンジニア経験
・エンタープライズ向けSaaSでのアカウントエグゼクティブやセールスの経験
・BPRなど、システムを含めた運用設計や業務改善のセールス経験
・カスタマーサポートの業界知識（アウトソーシング含む）

勤務地

東京都中央区築地2丁目7～3 CAMEL 築地2 5F

勤務時間

フレックスタイム制※8時間／日【コアタイム】11：00～17：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費全額支給／ドリンク無料／技術書等の書籍購入費支給／月1懇親会費の支給／希望スペックのPC支給

休日・休暇

週休二日制／土日・祝祭日・夏季年末年始・有給休暇）試用期間終了後10日付与）年間休日120日