募集要項

募集職種

ヘルプデスク

仕事内容

【職務概要】
47都道府県の各事業所で使用しているPC・タブレットなどの機器を管理する部署にて、テレフォンオペレーターとしてお問い合わせ対応を行っていただきます。

【職務詳細】
■受電業務＆メール対応
・社内の電子機器類（PC・タブレット・FAX）に関するお問い合わせ等が日々来るので、電話やメールで対応します。
※Q＆A集がありますので、それに沿って対応をしていただきます。

■資料作成
・お問合せの履歴を記録します。

【魅力点】
■同ポジションの魅力：
◎完全週休二日制／年間休日122日以上
◎同社メンバーが同じ企業にいるから安心
◎オンラインでの各種講座の受講可（語学やプログラミングなど種類豊富）
◎資格手当・資格合格祝い金あり

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・電子機器に関するヘルプデスクのご経験をお持ちの方

勤務地

東京都(豊洲エリアの案件先への配属となります)

勤務時間

シフト制：8：00～16：00、8：30～16：30、9：00～17：00、11：30～19：30、13：00～21：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給(上限5万円)、退職金制度(定年60歳・規定有)、借り上げ社宅制度(規定有)、定期健康診断、メンタルヘルスカウンセリング、資格取得合格祝い金(規定有)、資格手当(規定有)

休日・休暇

年間休日122日以上、土日祝休み、年末年始休暇、GW休暇、有給休暇、慶弔休暇、産休・育休