募集要項

募集職種

社内問い合わせ対応※ポテンシャル　（NTB-1072）

仕事内容

【職務概要】
47都道府県の各事業所で使用しているPC・タブレットなどの機器を管理する部署にて、テレフォンオペレーターとしてお問い合わせ対応を行っていただきます。

【職務詳細】
■受電業務＆メール対応
・社内の電子機器類（PC・タブレット・FAX）に関するお問い合わせ等が日々来るので、電話やメールで対応します。
※Q＆A集がありますので、それに沿って対応をしていただきます。
（難しい内容は先輩にすぐ交代OK）

■資料作成
・お問合せの履歴を記録します。カンタン入力です。

【魅力点】
・同社社員が管理者として常駐しているため意見や不安があればすぐに相談可能！
・OJT、教育体制充実！
・資格取得支援、資格合格祝い金制度、資格手当あり！
・市場前駅直結ビルでの勤務のため雨に濡れずに通勤できる！

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・電話対応に抵抗がない方

【尚可】
・ヘルプデスクやコールセンターなどでの問い合わせ対応経験がある方
・電話対応経験がある方

勤務地

東京都(豊洲エリアの案件先への配属となります)

勤務時間

シフト制：8：00～16：00、8：30～16：00、9：00～17：00、11：30～19：30、13：00～21：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給(上限5万円)、退職金制度(定年60歳・規定有)、借り上げ社宅制度(規定有)、定期健康診断、メンタルヘルスカウンセリング、資格取得合格祝い金(規定有)、資格手当(規定有)

休日・休暇

年間休日122日以上、シフト制、年末年始休暇、GW休暇、有給休暇、慶弔休暇、産休・育休