募集要項

募集職種

カスタマーサクセス（AIエージェントソリューション事業）

仕事内容

事業の拡大と新たな事業創出に向けて、自社プロダクト『INTLOOP AI Agent Platform（IAP）』のカスタマーサクセスを担い、顧客価値の最大化を推進していただきます。

【事業背景】
INTLOOPグループでは、2030年問題として社会課題化している労働人口減の加速に伴い発生する産業課題の解決に向けて、AIなどの先端技術を活用してヒトとテクノロジーを融合した新事業を創出し、新たな収益の柱としていくことを目指しています。

【職務詳細】
・導入オンボーディングの設計および推進
・ユーザーの利用促進を通じた定着支援
・クロスセル／アップセルの実現に向けた提案活動
・顧客の声を反映した製品改善へのフィードバック
・新たなAIエージェントソリューションの企画、開発、事業拡大への参画
・技術パートナーやスタートアップとの協業スキーム構築
・アライアンスやエコシステムの構築を通じたビジネスモデルの確立

【プロダクトについて】
現在、INTLOOPにて培ったコンサルティング業務の知見を活かし、AIエージェントソリューション事業群において、AI開発パートナーと連携しながら複数プロジェクトの同時立ち上げを推進しております。なお、各サービスは順次リリースを予定しております。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■以下いずれかの経験を3年以上お持ちの方
・エンタープライズ向けの提案型セールスの経験
・デジタル系事業でのアライアンス推進業務の参画経験
・AI／DX領域の事業、ソリューションの企画推進業務の経験

【尚可】
・社内エンジニアチームと連携した業務経験
・外部企業との交渉業務の経験
・英語：ビジネスレベルの語学力

【同ポジションの魅力】
グループ内には投資機能を担う組織も併設されており、「資本×事業×技術」が交差する場で、0から1を形にするプロセスに深く関与できることが最大の醍醐味です。来年以降のサービスリリースを控え、急成長する事業の柱を自らの手で創り上げる経験が得られます。

勤務地

東京都港区赤坂2-4-6 赤坂グリーンクロス27F

勤務時間

始業10時00分、終業19時00分を基本とし、労働者の決定に委ねる
※8時間勤務したものとみなす

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

確定拠出年金制度（一部会社補助あり）、社員持株会制度（拠出金の10％補助）、ライブラリー制度（書籍200冊以上レンタル可能）、資格取得制度（受験料・維持費支援）、部活動、会員制リゾートホテル利用、保養施設・スポーツクラブ等の会員利用（関東ITソフトウェア健康保険組合）

休日・休暇

完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、特別休暇、夏季休暇、産前産後休暇、育児休暇