募集要項

募集職種

フィールドサポートエンジニア／次世代型見守りシステム

仕事内容

【職務概要】
自社開発の次世代型見守りシステムにおける、導入時のネットワーク現調からシステム納品、導入後のメンテナンス・カスタマーサポートまでを一貫して担当します。

【職務詳細】
・フィールドにおけるネットワーク工事の現調およびシステム納品業務
・顧客のニーズヒアリングおよび最適なシステム活用の提案
・メンテナンス業務（導入時の研修、各種設定調整、不具合発生時の対応、システムアップデート等）
・導入済みの顧客からの問合せ対応など、顧客対応全般

【製品の魅力】
同社製品は予測型介護見守りロボットであり、AI（ディープラーニング）を活用して転倒防止や夜勤の負担軽減を実現します。設立7年で約146施設、約4,300台の導入実績があり、深刻な人手不足が続く介護・看護現場の課題解決に直結する社会貢献性の高いプロダクトです。

【今後の展望】
ロボットの販売に留まらず、蓄積されたビッグデータを活用した新たなサービス展開を予定しており、技術面から事業のスケールを支える重要なポジションです。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・エンジニア（メカ、電気、ソフトウェアのいずれか）としての実務経験
・サービスエンジニアとしての実務経験
・第一種運転免許普通自動車

【尚可】
・Linuxに関する知識、実務経験
・ログ解析の経験
・無線環境の構築経験

勤務地

東京都千代田区一番町6番地 相模屋本社ビル5階

勤務時間

9時00分～18時00分（所定労働時間　8時間00分）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

退職金制度（勤続1年以上）、介護・育児規定、65歳までの再雇用制度

休日・休暇

【年間休日120日】完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（10日～）