募集要項

募集職種

【岡山】システム運用アドバイザー（自社SaaSの導入・活用支援）

仕事内容

【職務概要】
不動産業向けクラウドサービス「日本情報クリエイト」を導入している既存顧客に対し、システムの操作案内や運用方法の提案、セットアップ等の導入支援からアフターフォローまでを一貫して担当します。
【職務詳細】
・納品／セットアップ：契約されたお客様先へ訪問し、PCへのシステムインストールや初期設定を行います。
・操作案内：お客様の業務フローに合わせ、基本操作の説明や運用上のアドバイスを行います。ITに不慣れな方にも寄り添ったレクチャーが重要です。
・アフターフォロー：導入後も定期的に訪問し、課題のヒアリングや新しいニーズの取得を行います。関係性を深め、必要に応じて有償サービスや他プロダクトの提案（アップセル／クロスセル）も実施します。
・活用支援／講習：ウェビナーや勉強会を開催し、お客様がIT化の恩恵を最大限に享受できるよう、より高度な活用方法を支援します。
【入社後の流れ】
まずは導入しやすい無償サービスのアフターフォローからスタートします。お客様と長期的な信頼関係を築きながら、徐々に業務の幅を広げていくことが可能です。
【本ポジションの魅力】
・全国20,000以上の事業所が導入する業界トップクラスのシェアを持つ自社製品を扱えます。
・一度導入いただくと5～10年以上の継続利用が多く、お客様と深い信頼関係を構築できます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・普通自動車免許（AT限定可）
・基本的なPCスキル（入力、検索等）
・営業、販売、接客、サービス業等での顧客折衝経験
・個人、チーム、店舗などの目標を追いかけた経験

【尚可】
・不動産業界での勤務経験（仲介、管理、営業など）
・IT製品やデジタルマーケティングサービスの法人営業経験
・賃貸管理に関する知識や実務経験
・基幹システムやSaaS型商品の構築、運用経験
・プレゼンテーションスキル（プロダクトデモの実績など）

勤務地

岡山県岡山市北区本町10-22 本町ビル 6F

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給（上限40,000円／月）、従業員持株制度、チームインセンティブ支給、達成食事会制度、ノートPC・携帯電話貸与、社用車あり、定期健康診断・ストレスチェック（年1回）、慶弔見舞金、懇親会予算制度、社内イベント（歓迎会、忘年会、キックオフMTGなど）

休日・休暇

【年間休日125日】完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇（入社半年経過後10日付与）、慶弔休暇、誕生日休暇