募集要項

募集職種

サポートエンジニア

仕事内容

【職務概要】
自社開発している塾運営用基幹システムの企画運用と、全国のクライアント（学習塾等）へのシステム導入支援、および運用サポート業務を東京の本部（渋谷）から担当します。

【職務詳細】
・全国のクライアントに対する、自社開発基幹システムの導入サポートおよびレクチャー
・クライアントの基幹業務における課題抽出と、システムを通じた解決策の提示
・システム稼働後における運用サポート、および問い合わせ対応
・クライアントからの要望や利用状況の分析に基づく、システムの機能改善・企画立案
・教材「フォレスタ」をはじめとする同社教育サービスと連動したシステム活用の推進

【ポジションの魅力】
同社が運営する個別指導塾「森塾」の運営ノウハウが詰まった基幹システムは、全国の学習塾から高い評価を得ています。クライアントの基幹業務に深く関わり、製品（プロダクト）を通じて直接感謝される、社会貢献性の高いポジションです。IT未経験の方でも、興味や意欲があればチャレンジが可能です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・テクニカルサポートやシステム運用経験のある方

【尚可】
・システム開発経験のある方

勤務地

東京都渋谷区桜丘町1‐1
渋谷サクラステージ SHIBUYAタワー22F

勤務時間

10時00分～19時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、住居手当(月20,000円）、退職金制度、ストックオプション制度、引越手当（同一県内・都内引越：20万円、県外引越：30万円支給）、転居手当（県外からで30万円）、社内独立制度、ファミリーサポート、保護者半休制度、パートナーズホリデー

休日・休暇

年間休日110日、土・日休み、夏季休暇（5日）、年末年始休暇（5日）、GW休暇、産休育休、慶弔休暇、有給休暇（半年経過後10日～20日）、リフレッシュジャーニー（自分を見つめ直すために2泊3日分お休みする制度です）