募集要項

募集職種

【三重】カスタマーエンジニア（管理職）

仕事内容

【職務概要】
ファウンドリビジネスにおける顧客窓口業務とプロジェクト管理、及び配下のカスタマエンジニアのマネジメントをお任せします。

【職務詳細】
・海外顧客窓口担当
・主として三重工場を使用するファウンドリ顧客の開発・試作における顧客技術支援、ならびに開発／推進
・プロジェクトの成功に向けたマネジメント
・継続的な取引関係を持つ顧客管理
・顧客要求（CSR、Engineeringの問い合わせ、苦情／問題、Siリターン）の処理と管理
・顧客重要問題の社内関係部署への展開と解決策および提案の社内調整
・顧客要求の合意形成に向けた交渉
・新規顧客への技術プラットフォームのプロモート
・顧客関連の市場情報の収集
・顧客ミーティングでのロジスティクス・サービス（Agenda・移動・宿泊手配等）の提供
・中国語でのコミュニケーション

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・中国語でのコミュニケーションスキル

【尚可】
・半導体技術に関する知見

勤務地

三重県桑名市多度町御衣野2000番地

勤務時間

8時45分～17時30分※フレックスタイム制（コアタイム10時00分～15時00分）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（全額支給）、ファミリーアシスト手当（家族手当　※条件有）、住宅手当（※条件有）、カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度）、企業年金（確定拠出年金制度）、財形貯蓄など

休日・休暇

完全週休2日制（土、日、祝日）、長期休暇あり（GW、年末年始）、年間126日（24年度実績）※夏季休暇は有給休暇使用により会社指定カレンダーパターンから選択（10連休前後）、有給休暇：20日間（4月21日～）※中途入社の場合、初年度は入社日に応じて付与