募集要項

募集職種

【熊本】社内SE

仕事内容

【職務概要】
同社の中小規模事業所における「ひとりIT」ポジションとして、社内ITに関する第一窓口（一次対応）業務をお任せします。

【職務詳細】
インフラ・アプリの区分なく、社内のITトラブルや問い合わせに対して幅広く実務対応を行っていただきます。必要に応じて上位チームからのサポートを受けられる環境です。

・ITトラブルの受付および原因の切り分け
・軽微な問題（Tier1）の自己解決
・高度な問題の上位エスカレーション
・Active Directoryの操作（ユーザー管理・権限設定）
・ネットワーク疎通確認（ping／tracert／nslookup等を用いた確認）
・PCトラブル対応（OS、ネットワーク接続、不具合対応）
・業務システムの設定変更（権限設定、マスタデータ変更等）
・軽微なアプリ不具合対応
・ユーザーからの操作やエラーに関する問い合わせ対応

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・IT基礎を体系的に理解している方
　- Windows ／ PC基礎
　- ネットワーク基礎（IP ／ LAN ／ Wi-Fi）
　- アカウント管理（AD等）
・製造現場と円滑にコミュニケーションが取れる方
・ヘルプデスク業務に前向きに取り組める方

【尚可】
・英語を使うことに抵抗がない方

勤務地

熊本県菊池郡大津町室1639-2

勤務時間

8：30～17：15 （所定労働時間：7時間45分）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、退職金制度

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）、年間有給休暇1日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日123日、ストック休暇制度、年末年始休暇、産休育休制度、介護休暇、慶弔休暇