募集要項

募集職種

カスタマーサクセス

仕事内容

【職務概要】
同社が運営する宿泊施設の収益最大化をミッションとし、データドリブンな意思決定に基づく価格設定および販売戦略の立案・実行を担っていただきます。
【職務詳細】
・物件オーナーとのコミュニケーションおよび提案業務
・各運営施設における販売戦略の立案・実行支援
・各運営施設の売上・収益・需要データの分析
・在庫コントロールに関する設定・運用管理
・OTA（Airbnb・Booking.com等）を活用した集客戦略の立案・実行

【その他】
・必要に応じて物件オーナーへの実績レポートのご説明や、販売戦略・運営方針に関するご提案など、オーナーコミュニケーション業務にも携わっていただきます。
・業務に慣れてきた後は、民泊領域に限らず、マンスリー運用など周辺事業における収益最大化業務にもチャレンジできる環境です。
【今後の展望】
同社は積極的なM＆Aを検討しており、今後の子会社増加が見込まれています。事業が多角化する成長環境下で、様々な経理業務を経験することが出来る環境です。また、IPOに向けた準備も進めており、決算短信の作成トライアルや上場申請書類の部の作成などについても、ご希望やご経験に応じて一緒に取り組んでいただくことを想定しています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・オーナー・クライアント対応経験
・Excel／Googleスプレッドシートを用いた数値分析・レポーティング経験
・社内外の関係者と連携しながらCS業務を推進した経験
【尚可】
・民泊・ホテル・マンスリー業界での実務経験
・PMS・OTA運用経験
・市場分析に基づく販売戦略立案経験
・データ分析を活用した業務推進経験
・レベニューマネジメント（プライシング業務）の実務経験

勤務地

東京都中央区銀座七丁目16番21号 銀座木挽ビル3階

勤務時間

9：00～18：00

想定給与

■給与レンジによってはみなし残業有り

待遇・福利厚生

通勤交通費支給、ウォーターサーバー設置、インフルエンザ予防接種

休日・休暇

完全週休二日制、国民の祝日、年次有給休暇(入社半年後10日付与)、夏季休暇(3日)、年末年始休暇(12月29日～1月3日)、慶弔休暇、産前産後休暇、育児介護休暇