募集要項

募集職種

【愛知】サービスエンジニア

仕事内容

【職務概要】
同社の名古屋メンテナンスセンターにて、自社製品および他社メーカーの離床センサーの故障個所特定や修理点検業務、付随する事務作業等をお任せします。

【職務詳細】
・離床センサー自社製品の故障個所特定、修理点検（業務全体の約6割）
・他社メーカー製品（ケアコム製品の離床センサー）の故障個所特定、点検（業務全体の約2割）
・コールセンターから2次配信されるメールや、部品・修理に関するお客様からの問い合わせに対する電話対応（業務全体の約1割）
・修理部品の在庫管理、部品手配（業務全体の約0.5割）
・梱包材備品等の注文手配（業務全体の約0.5割）
・専用システムを使用したお客様への見積書作成、作業報告書や売上作業等の事務作業
・社内、社外へ提出する資料の作成

【1日の業務量・目安】
・社内修理故障個所特定：20件程度（1件15分程度）
・他社メーカー故障個所特定：7件程度（1件10分程度）
・午前中の電話対応：4件程度（約20分）
・発注後の修理実施：25件程度（15分程度）

雇用形態

契約社員

応募資格

【必須】
■普通自動車第一種免許証（AT限定可）をお持ちの方

【正社員登用に関して】正社員登用率：88.1％（直近4年間）
・年二回登用試験を実施しています。（４月登用・１０月登用）
・登用資格
1：入社してから在籍３年以上になるとどなたでも登用資格が与えられます。
2：勤務態度が良好で、経験や能力が極めて優れている方は在籍１年以上で上長の推薦があれば登用資格が与えられます。
360名中275名が契約社員からの登用です

■約2ヵ月程度、先輩社員とマンツーマンでのOJT研修があります。

勤務地

愛知県名古屋市中川区玉船町3-1-2

勤務時間

9時00分～17時20分

想定給与

※月額に「地域手当：12,000円」を含む

待遇・福利厚生

交通費規定内支給（50,000円迄／月）、家族手当（扶養家族1名につき、5,000円）※正社員登用後は手当拡充※

休日・休暇

【年間休日131日】完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇（5日／7～9月の間でシフト取得）、冬季休暇（5日／12～1月の間でシフト取得）、年始休暇（1／1～1／3）、有給休暇（入社後6ヶ月から初年度10日付与、最高20日）、誕生日休暇、結婚休暇、出産休暇、忌服休暇、看護・介護休暇