募集要項

募集職種

【福岡】ICTサポートエンジニア

仕事内容

【職務概要】
眼科向けクラウドサービス等の導入／保守／サポート業務をお任せできる方を募集します。業界知識は入社後からでも十分キャッチアップ可能です。
・同社ICT製品(クラウド型電子カルテ、その他)の受注先(病院・クリニック)への導入(現地での設定作業)、クラウド環境の運用(Microsoft Azure)等、担当製品に関する各種サポート業務
・眼科向け新規ICTサービス(クラウド型電子カルテ等)の社内トレーニング　
★先輩社員、営業担当、コールセンターにいつでも相談可能です！

【職務詳細】
■導入：営業担当者と共に製品についてのご説明と導入に向けたお打合せを行い、導入時にはご訪問し機器接続・設定作業を行います。
※自部門だけでなく各部署と連携を取りながら業務を行っています。
■保守・運用：製品をご利用頂いてるお客様へ3か月に一度の定期訪問・メンテナンス作業を行います。※お客様からのお問合せにはコールセンターが一次対応を行います。

【担当エリア】エリア範囲は福岡、大分、宮崎、長崎、佐賀、熊本、鹿児島、沖縄までとなりますので、地方の病院に出張訪問することもあります。顧客の都合によっては休日出勤が発生する場合がありますが、その際は振替休日を取得いただきます。また訪問先によっては直行直帰も可能です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・IT、ソフトウェア製品の業務経験
・第一種運転免許普通自動車
※運転に自信がない方も入社後に徐々に慣れていき、活躍していますのでご安心ください。

【尚可】
・サーバーやネットワークの構築・導入の経験
・ネットワーク接続機器の経験がある臨床工学技士または視能訓練士の方
・折衝経験のある方
・ヘルプ・サポートデスクからの依頼にPCやアプリの設定など手を動かす対応業務経験がある方

勤務地

福岡県福岡市博多区豊1-10-50 MR博多ビル

勤務時間

8時30分～17時15分
（フレックスタイム制有／コアタイム10時00分～14時45分）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

住宅手当（会社規定有り）、交通費　(会社規定に基づき支給、月額50,000円まで）、家族手当　(配偶者月額27,000円、満18歳未満の子月額12,000円)、報奨金制度（チーム単位で支給）、出張手当、職責手当、退職金制度

休日・休暇

【年間休日128日】土・日、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、創立記念日、有給休暇（最高20日付与、入社翌月から付与し、初回付与日数は入社月により変わります）