募集要項

募集職種

【愛知】サービス企画（コンシューマ向け）

仕事内容

【職務概要】
同社が展開する光インターネット「コミュファ光」を中心とした各種サービスにおいて、事業成長に基づいた業務設計、ルール策定、リスク対策、顧客体験の設計・改善など幅広い業務を担当します。

【職務詳細】
新規サービスの導入や現場部門との連携による業務改革、サービス提供スキームの構築・運用、課題解決や振り返りまで、企画～実行まで一貫して携わっていただきます。ご経験・志向に合わせてミッションを決定します。

・【調査】現状調査やデータ分析を行い、業務プロセスや課題を定量的に把握します。
・【企画】課題に基づく新規企画案の立案と費用対効果の試算を行います。
・【実施・構築】決定した企画内容の実施・進捗管理（アクションアイテムの管理含む）や関係者説明を行います。
・【運用】サービスリリース時の初動課題解決、運用設計を行います。
・【振り返り】効果測定や残課題の整理による継続的な業務改善を行います。

【扱うサービス】
「コミュファ光」をはじめ、光電話・光テレビなど同社が展開する個人向け通信サービス全般。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
※以下いずれかの実務経験
・業務設計／改善やプロジェクトマネジメントを行ってきた方
・営業等のご経験から、企画へスキルチェンジしていきたい方

【組織構成】
コンシューマ企画本部 コミュファ営業統括部に所属し、現場部門やエンジニア、マーケティング部門と密に連携して業務を進めます。

勤務地

愛知県名古屋市中区錦1-10-1MIテラス名古屋伏見

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム無し）
※標準時間　9：00～17：30（所定労働時間7時間30分）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、通勤手当（出社日数に応じて、定期乗車券代もしくは実費支給）、残業手当、寮・社宅制度（37歳まで）退職金制度、中部電力生活協同組合、KDDI企業年金基金、カフェテリアプラン、財形貯蓄制度、団体扱生保・損保　等

休日・休暇

【年間休日125日(2025年度)】土曜、日曜、祝日、夏期3日、年末年始6日、有給休暇（15～20日）、創立記念日、その他特別休暇など