募集要項

募集職種

サポート・運用企画（クラウド商材）

仕事内容

【職務概要】
自社クラウド商材の商品サポート業務およびシステム運用業務を担当し、将来的にはサービスの商品企画や開発上流工程への参画を目指します。

【職務詳細】
・社内案内（業務連絡・通達・配信）
・システム動作検証
・マニュアル作成（手順書の作成）
・コンタクトセンターからの問合せ対応
・クラウド商材の商品企画（新商品リリースに伴う企画提案）
・顧客向けサイトのコンテンツ企画
・開発ロードマップに合わせた市場分析および現場ヒアリング結果の取りまとめ・上流工程レビュー実施
・外部連携を行う際のアライアンス業務

【ミッション・魅力】
高品質なサービス提供をし続けるための運用サポートを担いながら、自社サービスや関連業界への知見を深めることで、サービスの企画や開発上流工程に直接関わることができます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・Google Workspaceを活用した業務対応が可能な方（スプレッドシートでのリスト作成・VLOOKUP等の関数利用、スライドでの資料作成 ※Microsoft Officeでの同等利用経験も可）
・自動車業界での勤務経験（営業、整備士、フロント等）

【尚可】
・法人向けの卸売業での実務経験
・自動車アフターマーケットに関する知識
・AIを活用した業務経験
・プログラム言語を使用したツール作成経験
・SQLServer、MySQL等のデータベース操作経験
・クラウドサービス（AWS、GCP）を用いた業務システム運用経験
・自動車整備士、自動車検査員の資格

勤務地

〒140-0002 東京都品川区東品川4-13-14 グラスキューブ品川 8F

勤務時間

専門業務型裁量労働制（みなし労働時間：7時間30分／労働者に決定権あり）標準的な労働時間：9時00分～17時30分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

育児休業制度・介護休業制度・長期休業所得補償制度・結婚・出産・入学祝金・傷病見舞金・災害見舞金など7種類・部活補助制度・契約保養施設・健康保険組合関連施設・福利厚生倶楽部

休日・休暇

【完全週休二日制】土曜・日曜・祝祭日・会社が指定した休日（年間121日）