募集要項

募集職種

新規事業立上げ

仕事内容

【職務概要】
同社が推進する新規事業において、既存顧客基盤を活用したコミュニティ事業をゼロから立ち上げ、独立した収益事業として成立させることを担います。

【職務詳細】
・コミュニティ事業の企画／運営（価値設計、課金モデル構築、会員制度／運営フロー整備、事業計画およびKPI設計）
・会員獲得施策の企画／実行（既存顧客を起点とした獲得施策設計・実行、自社メディア「じぇっぽ」を活用した集客施策企画、紹介／口コミ創出の仕組み化）
・コミュニティ活性化施策の企画（ニュースレターや業界情報の配信、勉強会／ウェビナー／イベントの企画・運営、会員満足度向上施策の立案）
・顧客データ活用／事業改善（顧客セグメント設計、解約予兆の分析および改善施策の推進、顧客事例の企画・発信、各種KPIのモニタリングと改善提案）

【魅力】
・既存の顧客資産を活用しながら事業そのものを設計／立ち上げ、収益化する環境
・初期フェーズから収益／会員基盤／KPIに責任を持つポジション
・代表をはじめとする経営陣と近い距離で迅速な意思決定をリード可能
　

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・社会人経験5年以上
・事業、サービス、またはプロジェクトの立ち上げ経験（新規事業開発、サービス開発、コミュニティ運営、事業企画等）
・顧客との継続的な関係構築／支援経験（カスタマーサクセス、アカウントマネジメント、コンサルティング、顧問支援等）
・顧客分析やセグメンテーション、施策立案／実行の経験
・社内外の関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験

【尚可】
・教育業界や学校法人向けの支援経験、日本語教育／留学生支援関連の経験
・規制産業（医療／介護／人材／士業等）での実務経験、中小企業経営者向けの提案／コンサルティング経験
・コミュニティ、会員制サービス、メディアの立ち上げ／運営経験
・SaaSやサブスクリプション型ビジネスでの実務経験、カスタマーサクセス組織の立ち上げ／運営経験

勤務地

東京都品川区西五反田7-9-5 SGテラス6F

勤務時間

10時00分～19時00分。フレックス制度、コアタイム有り（10時00分～17時00分）※原則として入社半年後より開始

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給（上限2万円）、住宅手当支給、引越し支援制度（通勤に際して、転居を伴う引越しが必要な際に支給※支給条件有り）、ノートPC貸与、社用スマートフォン貸与、勤続年数賞与、ビザサポート、リファラル報奨金制度、書籍購入支援制度、副業可

休日・休暇

完全週休2日制（土日祝）、有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、勤続年数休暇付与