募集要項

募集職種

【神奈川：リモート】エンタープライズSSD製品における海外向け顧客技術支援

仕事内容

【職務概要】
同社のSSD製品が、顧客の製品に正式に採用・搭載されるまでを技術面から支え、製品採用に向けた推進役をお任せします。
主なミッションは、顧客への製品説明、評価用サンプルの手配・納期調整、そして採用に向けた認定試験の管理です。「社内の開発チーム」と「顧客」の間に立ち、コミュニケーションを円滑にスムーズに進める司令塔としての役割を期待しています。

【職務詳細】
製品の採用獲得に向けて、以下の具体的な実務(タスク)を推進していただきます。
1)顧客対応・技術説明業務
・顧客への製品概要(コンセプト)および製品仕様の説明
・開発部門と連携した、顧客認定に必要な技術資料の作成
・作成した技術資料を用いた、海外現地法人および顧客への説明・プレゼンテーション／製品マニュアルの作成

2)評価・認定試験の推進
・顧客との共同評価・認定試験に向けた準備、および一部試験の実施
・開発部門と連携し、認定中に発生した技術的課題・問題への対応(トラブルシューティング)
3)サンプル管理・調整業務
顧客へ提供する評価用SSDサンプル(試作品)の「数量」および「提供時期(納期)」の調整・管理

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■ストレージシステム、車載システム、PCシステム、産業システムを扱う業界において、開発・設計、評価、顧客対応等の業務経験がある方
■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方(海外拠点・ベンダ・顧客との電話会議などがございます)
■新しい技術や語学の習得に熱意をもって取り組むことができる方
■これまでの技術経験を活かしSSD事業に貢献したい意欲を有する方

【尚可】
□TOEIC800点以上の英語力
□IT業界や市場、エコシステム、業界規格(PCIe、NVMe、OCP、JEDEC)に関する知識をお持ちの方

【職場環境】
・在宅勤務：1～2日／週程度※業務事情による
※各々のライフスタイルに合わせて在宅勤務も活用可能です。

勤務地

〒247-8585 神奈川県横浜市栄区笠間2-5-1

勤務時間

8時30分～17時15分（フレックスタイム制）

想定給与

※経験や能力を考慮して、決定します

待遇・福利厚生

住宅費補助、通勤手当、時間外勤務手当、在宅勤務手当、独身寮、単身寮、家族社宅、財形貯蓄制度、企業年金制度

休日・休暇

年間休日125日(2025年度)、完全週休2日制(土日)、祝日、ＧＷ休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、育児休暇、 介護休暇、赴任休暇　等