募集要項

募集職種

【沖縄】カスタマーサポート

仕事内容

【職務概要】
同社は、学校現場で使われるシステム（授業・学習支援、デジタル教材、語学学習等）を自社開発する教育ICTに特化したメーカーです。
本ポジションは自社製品を使い、学校現場の学びを支えるICTサポーターの募集となります。


【職務詳細】
■同社製品（デジタル教材や授業支援システム等）の利活用促進業務
大学での常駐や客先を訪問し、導入後のお客様サービス向上を目的としたカスタマーサポート業務
■主に同社製品導入校での、PC教室などの運用サポート
■他部署の支援（小規模コールセンターの運営補助、セミナー集客など）
他部署の業務の支援をしていただく機会を持つことで、会社全体の業務を把握・習得していただきます。

※入社当初は、主な業務として、1校もしくは2校への常駐を想定しています。
※ご入社後は、自社製品の研修を通じて、自走できるまで支援しますのでご安心ください。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・一般的な常識やビジネスマナーなどを習得している方
・パソコン、Office（Word／Excel／PowerPointなどのスムーズな操作及び操作指導ができる方
・第一種運転免許普通自動車

【尚可】
・IT業界でのご経験のある方
・ICT機器の簡単なメンテナンスができる方
・ITパスポート試験に合格している方
・学校教育（小学校～大学まで）にご興味のある方

勤務地

沖縄県浦添市屋富祖1丁目6番3号森ビル　※常駐先は沖縄県内の大学

勤務時間

8時30分～17時30分
フレックスタイム制※所定労働時間：8時間00分

想定給与

※月額に地域手当を含む

待遇・福利厚生

住宅手当、家族手当、慶弔見舞金、社員持株会制度、インフルエンザ予防接種費用補助、確定給付年金制度、特許申請報奨金制度、再雇用制度

休日・休暇

【年間休日125日】完全週休二日制（土・日）、祝日、年末年始休暇（12月29日～1月4日）、年次有給休暇（4月1日～9月30日入社：15日、10月1日～3月31日入社：5日を入社日に付与／以後毎年4月1日に付与）、結婚休暇、忌引休暇