募集要項

募集職種

【大阪】健康保険業界向け基幹システムの運用保守担当

仕事内容

【職務概要】
健康保険組合向け基幹システムに関する導入支援・運用支援業務をご担当いただきます。

【職務詳細】
・システム導入支援
・システム保守・運用業務
・障害対応および原因調査
・ヘルプデスク・問い合わせ対応
・お客様への提案・説明
・業務課題やニーズのヒアリング、分析
・マニュアル・ガイドラインの作成および更新
・サービス品質向上に向けた改善活動

【仕事の魅力】
・健康保険業界という専門性の高い分野でキャリアを構築できる
・システム導入から運用支援まで幅広い経験を積むことができる
・成長事業の立ち上げ・拡大フェーズに参画できる
・将来的に事業の中核人材として活躍できる
・未経験の業界知識は入社後に習得可能

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】いずれかの経験のある方
・システム導入、運用、保守の実務経験3年以上
・ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの実務経験3年以上

【尚可】
・システム開発経験
・健康保険業務に関する知識
・顧客折衝経験
・業務改善提案の経験
・マニュアル作成経験
・BPO業務経験

勤務地

大阪府大阪市北区　※プロジェクトによって異なる

勤務時間

9時00分～17時30分
※フレックスタイム制度あり（コアタイム：11時00分～15時00分）

想定給与

■前職考慮のうえ、規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、通勤手当（全額支給）、住居手当（世帯主の場合10,000円支給）、育児支援手当（1人につき12,000円支給）

休日・休暇

週休2日制（土日祝）、夏季休暇（5日／7月～10月の間で自由に取得可能）、年末年始休暇、有給休暇（入社日に付与）