募集要項

募集職種

ITコンサルタント

仕事内容

【職務概要】
顧客の情報システム部門やサービスデスクが抱える課題に対し、AI活用やITSM導入を通じた業務可視化・改善提案から定着支援までを一貫して担当します。

【職務詳細】
・業務調査／ヒアリングによる現状の可視化
・問い合わせ／対応データの分析とボトルネック特定
・AI活用・ITSM導入を含む改善案の設計
・ITSMツールの導入・設定・定着支援
・顧客への提案活動、提案書作成
・改善の先にある新サービスの企画・立ち上げ

【魅力】
・未経験からITコンサルタントを目指せる育成環境がある
・新設組織だからこそ、サービスづくりそのものに関われる
・『運用する側』から『改善を提案する側』へキャリアを転換できる
・AI／ITSMという、これからの情シス支援に必須の武器を身につけられる
・課題分析→設計→導入→定着まで一気通貫で経験できる

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・IT領域での実務経験（社内SE、情シス、サービスデスク、ヘルプデスク、IT運用、インフラ運用、PMO、IT営業など）
・顧客または社内関係者と調整・折衝しながら業務を推進した経験
・現状に課題を感じ主体的・能動的に業務改善へ動いた経験

【尚可】
・業務改善や課題整理、改善提案を行った経験
・ITSMツール（ServiceNow等）やITILの知識・経験
・AI・生成AIの業務活用に関心がある、または試した経験
・プロジェクトやチームの運営経験

勤務地

東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階

勤務時間

フレックス勤務制
※標準的な労働時間／9：00～18：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

役職手当、通勤手当、時間外手当、休日出勤手当、深夜勤務手当、在宅勤務手当、人材紹介手当（友人・知人紹介制度）、退職金制度（確定給付年金および確定拠出年金）、慶弔見舞金制度、従業員持株会、メニュー選択型福利厚生制度、無料健康診断（35歳以上は人間ドック）、各種相談窓口、育児短時間勤務等

休日・休暇

【年間休日122日】完全週休2日制（土日祝）・有給休暇：20日（4月1日に付与／当年度分に限り翌年度に繰り越し可／年度途中入社の場合は、入社月に応じて付与）・特別休暇：全16種（エデュケーショナル休暇／連休サポート休暇／メモリアル休暇など）