募集要項

募集職種

【東京：リモート】CDO候補

仕事内容

【職務概要】
同社が提供する運送管理システムのCDO候補として、AI機能の体験原則定義と顧客体験の統括をお任せします。

【職務詳細】
・AI時代の体験設計を自ら描く
・配車最適化AI、労務AIなどが業務に介入する時の接点をUI／UXとして実装する
・Agentic UI（委任型AI体験）の設計
・Explainable Design（説明可能性）の推論プロセス可視化
・Human-in-the-loop（専門家による検証・修正）の導線設計
・複数事業の体験を横断統括する
・SaaS UI、現場、コンサル伴走、プラットフォームを貫く全体の顧客体験統括
・事業の越境構造をユーザーから見た一貫した体験として再設計する
・経営と並走しながら体験戦略を描く
・ブランド領域（コーポレートブランド・PR等）への参画

【お任せしたいこと】
主要KPI(デザイン投資のROI、AI機能の体験原則、ブランドポジショニング等)の測定方法は、入社後に経営と擦り合わせて合意形成すること自体が初年度の重要な成果と位置づけています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・UI／UXデザイン実務経験7年以上（目安）、または同等の事業経験
・経営陣・事業責任者・開発責任者を横断する意思決定・合意形成の経験
・戦略を描くだけでなく、最初のリファレンスUXを自ら手を動かして作る実行力
・AIと人間の役割設計を、ドメイン理解と組み合わせて構想できる姿勢

【尚可】
・生成AI／LLM／エージェント系プロダクトのUI／UXを実装した経験
・Agentic UI／Human-in-the-loop／Explainable Designの設計経験
・複数プロダクトまたは複数事業を横断する体験設計・CX統括の経験
・複数名のデザイナーチームのピープルマネジメント実績、またはデザイン組織の立ち上げ経験
・事業KPIの改善にコミットした実績
・CDO／Head of Design／VPoD／デザインマネージャーとしての正式な職位経験
・B2B SaaSのデザイン経験
・事業越境の体験設計経験

勤務地

東京都新宿区市谷砂土原町2-7-19 田中保全ビル3F

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイムなし）
※標準的な労働時間：10時00分～19時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

技術書等の書籍購入制度、定期的な自社技術イベントの開催・登壇支援、書籍購入制度、子育て支援制度、社内食堂、家賃支援(オフィス近辺居住の場合年36万円支給)、交通費支給

休日・休暇

完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、特別休暇、慶弔休暇、その他会社が指定する日