募集要項

募集職種

旅行手配スタッフ（ムスリム）

仕事内容

【職務概要】
ムスリム旅行者向けの「こんな旅にしたい」という想いを、国内のサプライヤーと力を合わせてカタチにする旅行手配・進行管理をご担当いただきます。
【職務詳細】
1．旅行サービスの手配
・ホテル・旅館、交通機関、レストラン、観光施設、体験コンテンツ、ガイド等、旅行に必要な各種サービスの手配・調整（団体旅行、MICE、VIP・富裕層向け旅行等）
2．見積・原価管理
・サプライヤーとの料金・条件確認から、仕入価格・粗利等の原価管理、各種書類の作成・確認まで担当
3．案件進行・催行管理
・受注からツアー終了までの案件進行管理、各種期限・手配内容の確認、関係各所との調整
・行程表等の資料作成・更新、催行後の費用・実績確認
4．変更・トラブル対応
・人数・日程変更等に伴う再手配から、交通機関の遅延・欠航等のトラブル対応、関係各所との調整・再発防止まで担当
5．サプライヤー管理・業務改善
・既存サプライヤーとの関係構築・新規開拓、手配情報の管理、業務フロー改善等

★経験や適性に応じて、仕入交渉、商品造成、ツアー企画等にも携わっていただきます！

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・日本語+インドネシア語またはマレー語（マレーシア語）をネイティブレベル、またはそれに準ずる水準で使用できる方
・ムスリム旅行者の文化・生活習慣・食事・礼拝等への深い理解がある方
・旅行・観光・ランドオペレーター・ホテル・旅行会社等での実務経験、特に訪日旅行（インバウンド）の経験
・インドネシア／マレーシアの若者の流行・SNS・日本文化への理解

【尚可】
・英語でのコミュニケーションができる方
・カスタマーサポート等の経験がある方
・見積書、原価表、請求書等の作成経験
・サプライヤーとの料金・条件交渉経験
・添乗員、旅程管理、ツアー運行管理等の経験

勤務地

東京都港区新橋6-14-5 SW新橋ビル4階

勤務時間

10時00分～19時00分※ツアー催行状況や緊急対応等により、勤務時間を調整する場合があります。

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

電子レンジ、冷蔵庫完備、ウォーターサーバー完備、有給休暇、出産及び育児休業制度完備、交通費支給(上限30,000円／月)、お弁当代の最大半額補助

休日・休暇

完全週休2日制(土・日)、年末年始休暇、年次有給休暇、産前産後休業、育児休業、慶弔休暇