募集要項

募集職種

ITヘルプデスク(問い合わせ対応・事務)　【関東エリアで勤務、未経験歓迎、経験者優遇】

募集背景

「誰もが幸せに働いていけるIT企業」となる。
そのために一人ひとりが想いを反映した仕事に取り組みながら会社と自分自身の成長を紡いでいく、それがフォーザウィンです。
現職やこれまでの会社で代表と面談し、自分の意見を言う環境はありましたか？
当社では代表が直接エンジニアと面談し、意見を聞いております。
「もっとこうしたい」「もっとこうしてほしい」といった要望もどんどん言ってください！！

最近は開発の仕事だけでなく、周辺業務も増加中。
IT化社会になっている世の中では、システム等を使用しているユーザーからの問い合わせの仕事が増えています。
また、業務拡大に伴い関東エリアで新しい仲間を募集致します。

仕事内容

IT知識なしでもOKのサポート業務からスタート★仕事に必要なスキルは入社後身につければOK！
＜具体的には＞
□まずは事務業務を中心にお任せします。
□書類作成やデータ入力・集計業務
□電話対応、来客対応
　 お客様からの問い合わせの対応がメインとなります。
□エンジニアのサポート業務（報告書作成など）
情報システムのヘルプデスク業務をご担当いただきます。
□ITサービスに関するヘルプデスク業務全般
□PCのセットアップ、キッティングマスタ作成、
□トラブルシューティング、ユーザーとの調整
□機器の導入、運用等、ネットワーク、PC等の導入、運用

ヘルプデスクのご経験をお持ちの方はご経験を活かしていただけます。

【入社後は】
基本的に、先輩についてお仕事を覚えていきます！
データ入力やカンタンな事務作業など、出来る範囲の仕事からはじめ、少しずつ、業務領域を広げていきましょう！
また、英語の知識がある方は、英語を使用したやり取りもお願いすることがあります。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

★未経験・第二新卒・既卒者歓迎！
※まずは簡単な作業から始めていただきますのでご安心を！

◆学歴・職歴不問
※未経験者や経験の浅い方、ブランクのある方も大歓迎

★チャレンジしたかったけど今まで機会がなく「これから頑張っていきたい」という意欲的な方のチャレンジを期待しています。

【1つでも当てはまる方は是非】
◎同期と共に成長したい！
◎安定した環境でスキルアッ プしたい！
◎世の中を支えるIT業界で自分も成長したい！
◎仕事も大事だけど、プライベートも楽しみたい！

報酬/仕事/ポジションなど、あなたの望みを叶えます！

勤務地

■本社
東京都港区南青山6-2-9　南青山NYKビル6F

勤務時間

■9：00～18：00（休憩1時間あり）
※業務開始時間は、プロジェクトに準じますが、基本定時退社です。
■上記もしくはシフト勤務

想定給与

■経験者：月給24万円～
■未経験：月給20万円～24万円
【経験者は前給以上を必ず保証します】

※経験・能力等を考慮の上、当社規定により最大限優遇いたします
※試用期間3～6ヶ月あり（期間中の待遇変更はありません）
※見込み残業手当　経験者(30時間分／4万5600円～)を含む
※見込み残業手当　未経験(30時間分／月3万8000円～4万5600円)を含む
　超過分は別途支給いたします。

[年収例]
年収480万円 ／ 27歳 経験5年 ／入社3年目
年収350万円 ／ 24歳 経験2年 ／入社2年目
年収280万円 ／ 21歳 経験1年 ／入社1年目

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備
■社員持株制度
■産前産後休暇制度
■研修制度(資格取得、外国語習得など)
■ライフプラン支援制度(介護、マネープラン、住宅、冠婚葬祭など)
■旅行、スポーツジム、リラクゼーション、提携レストラン、家事代行など
■イベント(海外研修、お花見、バーベキュー、クリスマス会、社員総会など)
■子育て支援制度(短時間勤務制度、託児補助制度など)
■ジョブローテーション制度
■家賃補助制度

休日・休暇

【年間休日125日】
■完全週休2日制（土日祝休み、またはシフト制）
■年末年始
■有給休暇
■特別休暇
■慶弔休暇