募集要項

募集職種

電話受付スタッフ◆未経験者歓迎◆シフト勤務◆年間休日122日

仕事内容

契約企業様宛てのお電話を受付（取り次ぎ）するお仕事です！簡単な内容なので安心！

▼電話対応
簡単なマニュアルにそって電話受付を行います。

▼受付内容の記録・報告
受付した内容を記録し、e-mailやチャットツールを用いて報告します。

お任せするオペレーターのお仕事は、契約企業様の「電話受付」を代わりにおこなうイメージです！

受付（取り次ぎ）が中心なので、オペレーターの経験などは必要なく初めての方でも安心です。
また、クレーム対応もありませんので、落ち着いた環境でお仕事に取り組めます。

また、初期研修や対応マニュアルも充実していますので、オフィスワークが初めての方でも充分活躍していただけます！

テレアポではありませんので、ノルマ等も一切なし！
安心してノビノビと働くことができます。

≪仕事の魅力≫
充実の休暇制度＝働きやすさ
▼年間休日120日以上、有休消化率ほぼ100％
※2024年は年間休日122日の予定です。

お休みの取り方は…？
毎月お休み希望を申請していただき、お休みをとることができます。
もちろん平日や土日の連休も可能です！

有給休暇について…
有給休暇の消化促進に努めています。
長期で休暇が取れるため、旅行などの予定も立てやすいですよ！

産休・育休について
女性中心の職場なので、産休・育休の取得実績は多数あり！
復職実績も多くあります。
現在も複数名が育休所得中です。

≪仕事の魅力≫
＜未経験でも安心＞研修制度が充実◎
▼丁寧な指導と実践的な研修を実施

入社後は電話対応の基本的な研修の後、徐々に実践を踏まえた研修を行います。
丁寧に指導しますので、ゆっくりと覚えていってください。

その後は、少人数チーム（7～8名前後）で、先輩社員がマンツーマンで指導を行います。
3ヵ月程度は先輩社員のサポートのもと、ゆっくりと仕事に慣れていってください。

＜女性比率は95％　全員が中途入社です＞
1チーム7～8名前後のチームに分かれ、チーム内でフォローしあいながら業務を行っています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

＜職種・業種未経験、第二新卒も歓迎＞

・学歴不問
・基本的なPC操作が行なえる方
（入力作業がスムーズにできる程度でOKです）

【あると望ましい経験・能力】
▼受付事務・接客業などの経験がある方歓迎！
・電話対応や接客経験のある方はすぐに活躍できます。
・オフィスワーク未経験者も大歓迎！

勤務地

西中島南方駅より徒歩1分！

＜勤務地/本社＞
大阪市淀川区西中島4-6-24
大拓ビル9号館

※遠方、地方からご応募の方、引越し費用支援制度や近距離手当があります。
お気軽にご相談ください。

【詳細・交通】
大阪メトロ御堂筋線「西中島南方駅」より徒歩1分
阪急電鉄京都本線「南方駅」より徒歩4分
JR各線「新大阪駅」より徒歩10分

【転勤の可能性】
転勤はありません。
腰を据えて長く働くことができます。

勤務時間

9：00～21：00（実働8時間のシフト制）
①9：00～18：00　
②12：00～21：00

※1ヶ月ごとのシフト制
月・火・水・木・金・土・日の中で週4～5日程度の勤務

想定給与

月給26万円以上
※試用期間：満2ヶ月（試用期間中の雇用形態や給与、待遇などに変更はありません）
※残業が発生した場合は、別途全額支給します。

■英語手当あり（1,5万円～2万円）
電話対応で英語スキルが活かせます。
ご希望の場合は面接の際にお知らせください。

待遇・福利厚生

・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・通勤交通費全額支給
・賞与年2回（6月・12月）
・昇給年1回（4月）
・近距離手当あり（規定有り）
・引越し費用支援制度（規定有り）
・時間外手当（全額支給）
・制服貸与
・社内イベント（食事会／年3～4回）
・オフィス内禁煙

休日・休暇

週休2日制（月9～12日／シフト制）
※毎月休み希望を申請していただきます。
※2024年は年間休日122日の予定です。
・年末年始休暇
・有給休暇
・産前・産後休暇（取得・復職実績あり)
・育児休暇（取得・復職実績あり)