募集要項

募集職種

ITサポート事務*最短翌日選考*1年後に月30万超も*年休126日*転勤なし*リモート約8割

募集背景

インフラ・サポート領域の案件が拡大し続ける当社では、技術力よりも「人柄と前向きさ」を持つメンバーの採用が急務です。実務を通じて確実に成長できる環境と充実した研修体制を整えており、未経験・キャリアチェンジの方も含め、会社の次世代を担う仲間を募集します。

仕事内容

【ITインフラ領域のテクニカルサポート】
お客様のIT環境を支える「縁の下の力持ち」として、
PC周りの問い合わせ対応からスタートし、
徐々にネットワーク・サーバーへとスキルを広げていきます。

＜具体的な業務＞
◆PC・周辺機器のサポート
└操作方法の問い合わせ対応／トラブルシューティング／キッティング

◆社内外システムのサポート
└システムに関する質問対応／アカウント管理

◆ネットワーク・サーバー関連業務
└状況確認サポート／運用保守の基礎業務

＜入社後の流れ＞
▼まず3〜6ヶ月：東京23区内のお客様先へ出社しOJTで基礎を習得
※先輩が隣にいる環境で「生きた知識」を身につけることが最速の成長ルートです

▼慣れてきたら：在宅・リモート案件へ移行
※全社員の約8割がリモート勤務中

▼さらに先へ：ネットワーク・サーバーの運用構築や
　　　　　　マネジメント・スペシャリストへのキャリアアップも可能

今回からeラーニング研修も導入。
「客先での立ち振る舞い」「スケジュール管理」など
SES特有のノウハウも体系的に学べます。

（変更の範囲）上記を除く当社関連業務

【案件例】
【PC周りサポート】
・社員向けPCのキッティング
・トラブルシューティング
・問い合わせ対応（マニュアルあり）

【社内システムサポート】
・ERPパッケージや各種SaaSに関するユーザーサポート
・アカウント管理

【インフラ運用サポート】
・サーバー・ネットワーク機器の監視
・ログ確認
・障害発生時の一次切り分けサポート

など

【注目ポイント】
書類選考は最短当日〜翌日！スピード選考
「応募したのに、なかなか連絡が来ない」
そんなストレスは当社にはありません。

ご応募いただければ、平日は最短当日・
遅くとも翌日には書類選考の結果をご連絡します。

面接はオンラインカジュアル面談＋最終面接、
または対面1回のみから選択可能です。
在職中・転職活動中の方も、スケジュールに合わせて柔軟に対応します！

【注目ポイント】
1年後に月給30万超も。実力を還元する評価制度◎
入社時の月給は25万円以上からスタート。
ただし、これはあくまで「スタートライン」です。

年1回（4月）の昇給査定では、
日ごろの頑張りや案件での活躍を細かく評価し、
しっかりと給与に反映します。
入社1年後に月給30万円以上を目指すことも、
十分に現実的な目標です。

さらに決算賞与（年1回・2月）も支給。
成果だけでなく、プロセスも評価対象となるので
「頑張っても報われない」という状況にはなりません。

【この仕事に向いている人】
◎IT未経験から実務を通じてスキルを身につけたい方
◎キャリアの可能性を自分で決めつけたくない方
〇ITであれば分野を問わず幅広く挑戦したいと思う方
〇自ら課題を見つけて、解決に動ける主体性のある方
〇同世代やベテランから、直接学んで成長したい方

【この仕事に向いていない人】
▲IT知識を全て、座学で学びたいと考えている方
▲自身の成長よりも『働きやすさ』を優先する方
▲サポート業務をただの事務作業だと軽視する方
×新しい環境で自ら学び続ける姿勢を持てない方
×楽だという理由でリモートワークを希望する方

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

＜未経験・第二新卒歓迎！学歴不問＞
IT知識・経験は一切問いません。人柄と意欲を最重視します。

■社会人経験がある方（雇用形態・年数不問）

【求める人物像】
□素直さと成長意欲があり、新しい知識を吸収できる方
□ITサポートを「キャリアの第一歩」として捉えられる方
□「まずはやってみる」チャレンジ精神がある方
□入社後3〜6ヶ月は東京23区内への出社にコミットできる方
※慣れてきたらリモート勤務へ移行可能です

◎20代〜30代前半のメンバーが中心に活躍中。
　完全未経験の方は20代の募集が中心となりますが、
　これまでの経験（一人称で業務を遂行できる方）を活かしたい
　30代半ばまでの方もぜひご相談ください。

【歓迎する経験・スキル】
※下記はあくまでも“歓迎したいご経験・スキル”です。必須ではありません

□コールセンターでの業務経験（インバウンド・アウトバウンド不問）
□接客や販売など、対人コミュニケーションが中心となる業務経験
□営業経験や、社内外との調整業務の経験
□簡単なPC設定やトラブルシューティングの知識がある方
□情報系学部や専門学校などでITを学んだ経験がある方
□ITパスポートなどの資格を独学で勉強している方

【過去の採用例】
・アミューズメントパーク接客スタッフ
・飲食店スタッフ
・法人営業職
・コールセンター（アウトバウンド）
など、IT業界とは無縁のポジションから
転職してきた先輩が多数活躍しています。

勤務地

【転勤なし／東京勤務】★フルリモート案件あり

■東京本社
東京都中央区新富1-15-6 小田ビル3F

※入社後3〜6ヶ月は東京23区内のお客様先へ出社しOJTを実施します。
　業務に慣れてきたらリモート案件への移行も可能です。
　全社員の約8割がリモート勤務中。
　希望を考慮して勤務地を決定します。

（変更の範囲）上記を除く当社関連勤務地

【交通・詳細】
■東京本社
東京メトロ有楽町線「新富町駅」より徒歩5分
JR・東京メトロ日比谷線「八丁堀駅」より徒歩6分
都営地下鉄浅草線「宝町駅」より徒歩8分
東京メトロ日比谷線「築地駅」より徒歩8分

勤務時間

9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間）
※参画するプロジェクトによって変動があります。

【残業について】
月平均10～20時間程度です。

想定給与

■月給25万円以上＋決算賞与
※月給には固定残業代（月20時間分／3万4,722円以上）を含みます。
　上記を超える時間外労働分は追加で支給します。
※経験・スキルを考慮のうえ決定します。
※試用期間3ヶ月あり。期間中、諸条件に変更はありません。

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★入社1年後に月給30万円以上を目指せます
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年1回（4月）の昇給査定で、頑張りをしっかり給与に反映。
日ごろのプロセスや案件への貢献度も評価対象となるため、
成果だけでなく「働きぶり」が正当に評価される環境です。

【賞与について】
★決算賞与あり（年1回／2月）

【給与例】
年収380万円 ／ 32歳 ITエンジニア職 経験3年
年収450万円 ／ 35歳 ITエンジニア職 経験5年
年収600万円 ／ 40歳 ITエンジニア職 経験10年

入社後の成長サポート

◎SES特化のeラーニング研修（今回入社の方から導入）
└客先での立ち振る舞い・スケジュール管理・工数の考え方など実践的な内容
◎教育担当へのチャット・Web相談でわからないことをすぐ解消
◎OJTで先輩が隣でサポート（リモート接続にも対応）
◎IT系専門資格の取得支援
└受験料全額支給（合格時）＋書籍購入費補助（1資格につき5,000円）＋一時金支給
◎希望により社内勉強会・セミナー受講可（申請が通れば参加費は会社負担）
◎AI・クラウド・DX領域のプロジェクトへの参加機会あり

待遇・福利厚生

■昇給（年1回／4月）★人事評価により大幅アップも
■決算賞与あり（年1回／2月）
■時間外手当（超過分）
■交通費全額支給

【福利厚生】
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■食事補助「チケットレストラン」
　※本人負担3,500円（給与天引き）＋会社負担3,500円、計7,000円分
　　コンビニ・飲食店等で使えるIDカード方式
■資格取得支援制度（合格時：受験料全額支給＋一時金支給、書籍費補助あり）
■eラーニング研修制度（SES特化カリキュラム）
■社内勉強会・セミナー受講支援（申請が通れば費用は会社負担）
■キャリア面談
■報奨金
■財形貯蓄制度
■健康診断
■帰社会（月1〜2ヶ月に1回）・社員旅行・忘年会など（任意参加）
■社員紹介制度
■ワークライフバランス制度

休日・休暇

【年間休日126日】
■完全週休2日制（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇（1週間以上）
■GW休暇★有休も含めて1週間お休みの方が多数
■夏季休暇（7～9月間の3日間）★有休含めて1週間のお休みが多数
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇（取得・復職実績あり）
■育児休暇（取得・復職実績あり）★男性の取得実績もあり！

◎5日以上の連休取得もOK！