募集要項

募集職種

カスタマーサポート

仕事内容

【職務概要】
◆通信キャリアのサービスに関するカスタマーサポートをお任せします。

【職務詳細】
◆法人向け電話、メール対応
「社用携帯を失くしてしまった！」
「壊してしまった！！」
など法人のお客様のお困りごとに関してメール（または電話）での対応をお任せします。
ファイルを入れ替えたりなど社内データの管理に携わることもあります。

■未来の生活をつくる、最新技術「５G」に携わるお仕事も有！！
人の役に立ちたいという思いがある方
長期にわたってスキルを身につけたい方に最適な環境です

【通信キャリアとは】
「電気通信サービス」を提供している会社です。
生活を支えている「通信業界」を今度はあなたの手で支えてみませんか？

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・社会人経験1年（契約・派遣社員も含む）
・コールセンター経験

【尚可】
・家電量販店、携帯販売代理店での業務経験がある方
・Excelの基本操作が出来る方（コピペ・SUM関数）
　※IF関数、VlookUPが出来ると尚可
　※MOS資格を所持していると尚可

勤務地

東京都（プロジェクトにより異なる）

勤務時間

9：30～18：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給（上限4万円まで）／永年勤続表彰／家族手当(配偶者、お子様別々に手当付与) ※配偶者月20,000円・18歳未満のお子様一人につき月2,000円支給／住宅手当（※世帯主で本人名義の賃貸物件にお住まいの方）最大支給額：17,250円／資格手当有り（合格時に費用負担）

休日・休暇

完全週休2日制（土日）／祝日／夏季／年末年始／有給／慶弔／出産／育児／介護休暇など