募集要項

募集職種

システム運用

仕事内容

【職務概要】
システム運用・監視業務を担当いただきます。

【職務詳細】
運用業務
・受注が確定した案件について他部署と連携し、24365の監視オペレータへの展開および必要なドキュメント整備
・運用案件の業務実施（機器の設定変更、問い合わせ対応、報告会・打合せの参加、ドキュメント作成など）
・24365の監視オペレータの業務サポート（既存案件などに対する問い合わせのサポートなど）
・定常業務の実施（DCへのLED確認など）
・内部タスク提案、実装（ツール移行や環境改善に伴う自動化など）

社内の教育専門部隊やキャリアコンサルタントによる一人一人にあわせた教育コンテンツやフォローアップを実施。業務以外でも成長機会の提供が充実。
※在宅でのシフト業務も行える環境がそろっているため、状況に合わせ柔軟な勤務が可能です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】※いずれか必須
■監視・運用業務経験、サポート業務経験、ヘルプデスク・コールセンターでの業務経験
■ネットワークの基本的な知識（CCNA相当）
■サーバ運用経験（コマンド操作／vi操作等）
■監視・運用業務、コールセンター等でのリーダー経験

【尚可】
■AWSの基本的な知識
■ネットワーク／サーバ設計構築経験
■自動化実装に伴う知識や経験（RPAやマクロ、スクリプトなど）
■臨機応変に対応できる方
■今までのやり方に対して、よりよくなるために考えること、アイディアを出すことが好きな方

勤務地

東京都港区港南一丁目2番70号 品川シーズンテラス24階

勤務時間

フレックスタイム制（フルフレックス）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費全額支給、残業手当、深夜勤務手当、出張手当、確定拠出年金(日本版401k)／退職金制度、定期健康診断、資格取得補助制度(受験費用補助、報奨金、資格手当) 、シフト勤務者にはシフト手当も付与、当業務は別途特別プロジェクト手当も付与

休日・休暇

完全週休二日制、有給休暇、慶弔休暇、誕生日休暇、シックリーブ休暇、子育て支援休暇、介護休暇、その他特別休暇