募集要項

募集職種

【福岡】カスタマーサクセス

仕事内容

【職務概要】
同社のデータマーケティングSaaS「b→dash」のクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い、運用をサポートするチームとしてお問い合わせ対応を実施いただきつつ、
部門全体のリーダー候補として、メンバーのマネジメント業務などを行っていただきます。

【職務詳細】
■同社システムの利活用支援
・旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど各業界を代表する企業に対するデータマーケティング施策を実現するための、同社システムの各アプリケーション（BI、マーケティングオートメーション、Web接客等）の利活用支援
・同社システムの操作方法レクチャー　
・クライアントが保持する各種データの統合方法の検討と提案など

同社システムはWEBアクセス、広告、顧客、購買データ等あらゆるデータの統合を実現、さらにそのデータを自由に編集して分析や施策を実行できるマーケティングプラットフォームです。
マーケティングに必要なデータ基盤、分析・施策機能をAll in Oneで提供します。あらゆる業界の企業に利用され、導入実績は250社を超えました。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・リーダーやSVの経験がある方
・基本的なPCスキル（Excel・Googleスプレッドシートの操作）
・デジタルマーケティングかWebマーケティングの経験がある方
・お客様対応の経験がある方

【尚可】
・システム開発に関する基礎的な知識を持っている方

勤務地

【本社】〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神4丁目4-11　イオンショッパーズ福岡店7F

勤務時間

9時00分～18時00分（20時完全退社／PC持ち帰り禁止）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

近距離住宅手当、ファミリア、リファラル採用手当、出産祝い金、育児サポート、プレミアム報酬

休日・休暇

年間休日120日、完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇