募集要項

募集職種

【東京：リモート】CS Ops

仕事内容

【職務概要】
事業成長に伴い、導入店舗数も増えており、業務効率改善も強化します。飲食業界を本気で変えたい、ワクワクする飲食空間を一緒に作りたいと思っている仲間を募集します。

【職務詳細】
・CS業務のプロセス設計および改善
・CSイネーブルメント
・各種事務業務設計

【チームのミッション】
・クライアントとのリレーションを損ねることなく、適切にクライアントをハンドリングして導入を決定、推進していくためのサポート
・ダイニーの速やかな店舗導入を加速させるためのサポート

【キャリアパス】
・まずは既存業務の業務改善の企画にコミットいただきます。
・ゆくゆくは潜在課題の業務改善やチームの数字のマネジメントやメンバーのマネジメントにもお願いしたいです。
・最終的にはdiniiをグローバルなインフラ企業にグロースできるように事業統括や経営にもチャレンジしていただきたいです。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・CS Opsかセールスイネーブルメントの経験2年以上
・SFA／CRMツールの企画・運用経験

【尚可】
・事業企画、新規事業開発室経験者
・SaaSを駆使してコスト削減をした経験

勤務地

東京都港区芝浦１丁目１−１ 浜松町ビルディング 15F

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム：月曜日10時00分～15時00分／月曜日以外11時00分～16時00分）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、週3日のリモートワーク、受動喫煙対策あり（※屋内は原則禁煙）

休日・休暇

週休2日制（土日祝）、有給休暇、年末年始休暇