募集要項

募集職種

【大阪】医療用デバイス コールセンタースタッフ（ポテンシャル）

仕事内容

【職務概要】
全国の患者様やそのご家族様、医療機関からのお電話の問い合わせ対応等をお任せします。

【職務詳細】
製薬企業や機器メーカーの窓口担当として、医療用デバイスの使用方法の説明・指導業務を担当していただきます。

お問合せ例：ペン型注射器（自己注射）などのデバイス操作案内、指導、保管方法など

■PSP／患者サポートプログラム
服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした、
電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、あらゆる面で患者様をサポートしております。

■医療機関への訪問指導
依頼のあった医療機関に訪問をし、患者様や医療従事者の方へ、医療用機器の使用方法指導を行っています。
※日帰り出張あり
メーカーの窓口は複数あり、さまざまな領域に関わることができるお仕事です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・正看護師資格
・病棟経験（原則2年以上）

【尚可】
・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方
・明るく前向きに業務に取り組める方
・勉強意欲が高い方
・簡単なOA操作能力
・企業での勤務経験があれば尚可

勤務地

大阪府大阪市西区靭本町1-11-7　信濃橋三井ビルディング2F

勤務時間

9時00分～18時00分（配属先により始業時刻に多少前後有）

想定給与

経験、スキル、年齢を考慮の上同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、通勤手当、住居手当、退職金制度、事業所内保育園完備、インフルエンザ予防接種補助、慶弔見舞金、カウンセリングサービス、育児短時間勤務、永年勤続表彰　EPL育児補助制度　他

休日・休暇

完全週休2日(土・日)、祝日、GW、年末年始休暇、フレキシブル休暇、有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能）、慶弔休暇、創業記念日休暇、産前産後休暇、育児介護休暇　など【年間休日120日以上】