募集要項

募集職種

【京都】社内ヘルプデスク・IT運用サポート業務

仕事内容

【職務概要】
クライアント企業内にて、ITインフラチームを牽引するお仕事です。
【職務詳細】
同社では、大手・上場企業との直取引案件多数。
1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどで、
腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。
■プロジェクト例
・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク
・研究機関でのサーバ／ネットワークトラブル対応
・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成
・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計～導入・展開
・外資系企業での日本語／英語のITサポート
■業務内容例
・チームマネジメント
・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート
・MS Office製品についての問い合わせ対応
・キッティング、ソフトインストール
・IT機器資産管理
・各種申請対応（ID作成・削除等）
・業務システムの運用、サポート
・RPA導入（業務効率化ツールの作成、導入）
・サーバ、ネットワークの運用保守　等

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・ITに関するサポート実務経験（3年以上）
・プロジェクトにおけるリーダー経験（2年以上）

【尚可】
・プロジェクト立ち上げのご経験

勤務地

※プロジェクト先により異なる

勤務時間

9：30～18：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

食費手当（月5,000円）／資格手当（既定の資格保有者は月上限50,000円まで）／通勤交通費（全額支給）／確定拠出年金制度（企業型DC）／団体保険／ビジネスアイデアコンテスト／健康診断（婦人科検診あり）／インフルエンザ予防接種／バースデープレゼント／副業可（事前申請要）／各種レクリエーション

休日・休暇

年間休日128日／完全週休2日制（土日）※プロジェクトにより、土日祝日出勤の場合あり。（平日に振休取得）／夏季休暇・年末年始休暇 ※社内カレンダーあり／有給休暇（10～20日）／特別休暇（慶弔、生理、産前産後、育児、介護、公務、罹災、交通遮断、転勤）