募集要項

募集職種

【京都】ITヘルプデスク業務（製造業）

仕事内容

【職務概要】
大手製造業　情報グループ企業でのITヘルプデスク業務のお仕事です。

【職務詳細】
・問い合わせ対応
問合せ内容を的確に把握
利用者からのシステム要望をヒアリングして、上司に要望内容のエスカレーション

・在庫機器管理
企業内のPC／iPhone等の機器の入出庫・利用状況を
　ExcelやGoogleスプレッドシートで管理

・資料作成
毎月の活動報告書を作成、マニュアルなどの作成

同社では、大手・上場企業との直取引案件多数。
1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどで、
腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
ITヘルプデスク経験2年以上

（必要資格）
Linuxレベル1
.com master advance
MCP(Windows10)

勤務地

※プロジェクト先によって異なる

勤務時間

8：15～17：15

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費全額支給、資格手当（上限5万円／月）、各種社会保険完備、資格取得支援制度、住宅手当(同社規定)、役職手当、出張手当

休日・休暇

完全週休2日制(土日) ※業務によって土日祝日の出勤可能性有、年間休日128日（夏季、年末年始休暇含む）※社内カレンダーあり、年次有給休暇10日間、特別休暇（慶弔、生理、産前産後、育児、介護、公務、罹災、交通遮断、転勤）