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情報提供元:株式会社ワークポート

Sansan株式会社の求人情報

掲載期間:
2025/04/27 ~2025/06/26

正社員(中途)

【東京:リモート】カスタマーサクセス(SOCソリューション)

Sansan株式会社

募集要項

募集職種
【東京:リモート】カスタマーサクセス(SOCソリューション)
仕事内容
【ミッション/お任せすること】
営業DXサービス「Sansan」のオプション機能である「SOCソリューション(Sansan Data Hub)」を担当します。

【職務詳細】
・プリセールスから受注顧客の案件を引き継ぎ、導入支援を開始
・顧客とのキックオフを実施し、サービスの導入目的、目指すゴール、連携先システムの現状や課題の確認を行った上、導入完了までの手順やスケジュールをガイド
・導入支援後の定期的なデータ活用支援
・解約を回避するための活用再提案
・プロダクトへの積極的な機能改善提案

【本ポジションの特徴】
 定型業務を淡々と行うのではなく、顧客の業務フローやシステムの
 現状に合わせてサービスの導入目的を達成し、サービスの継続的な
 利用のための工夫を凝らす営業となるのが特徴です
雇用形態
正社員(中途)
応募資格
【必須】
・IT業界における法人顧客折衝経験3年以上
└プリセールス/プロジェクトマネジャー/カスタマーサクセス
 法人営業経験、などを経験している方

【尚可】
・SIerでのシステムエンジニア/ITプリセールス/ITコンサルタント経験
・CRM/SFA/MAの運用設計経験

【「Sansan Data Hub」とは?】
 2018年のローンチされたデータ統合機能であり、営業DXサービス
 「Sansan」を顧客管理ツールやマーケティングオートメーション
 と連携させ、社内に散らばるデータを正しく一つに統合できるように
 するための機能です。
勤務地
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ28F
(週3以上出社、その他在宅勤務可能です)
勤務時間
9時30分~18時30分
※一部、9時00分~18時00分の部署があります
想定給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇・福利厚生
交通費支給(10万円/月)、社員持株会、近隣住宅補助制度、在宅勤務制度、出勤日振替制度、開発環境整備補助制度、開発者向け勉強会奨励制度、書籍購入補助制度、子育て相談制度、サテライトオフィス(徳島県神山町)での短期滞在型開発支援
休日・休暇
【年間休日120日】完全週休2日制(土日)、祝日、夏季、年末年始、有給休暇、特別休暇 など

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会社概要

社名
Sansan株式会社
資本金
67億74百万(2024年5月時点)円
従業員数
1,759名(2024年8月時点)
事業内容
働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売(営業DXサービス/インボイス管理サービス/契約データベース/ビジネスのための名刺アプリ
住所
1506228   東京都 東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

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