募集要項

募集職種

コールセンタースタッフ（日勤）

仕事内容

　　　　　　　　　　　☆★☆★おすすめポイント☆★☆★
■働きやすい環境★シフトは希望休を1.5カ月前にヒアリングのうえ、決定いたします。有給休暇も取得しやすい環境なので、プライベートの時間も大切にできます。
■残業時間も平均14時間／月程度であり、メリハリを持った勤務が可能です。
■コールセンターの勤務地は通勤に便利な新宿区西新宿。通勤帰りの買い物等も便利です。

【職務概要】
マンション等を購入・入居中のお客様の電話窓口業務をお任せします。

【職務詳細】
同社マンション・リフォーム・新築戸建購入されたお客様の修理受付の電話窓口。
お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切なセクションに引継ぎます。
専門知識が無くても2ヵ月間の導入研修を受けて、自信を持ってスタートできます。

【研修期間】
未経験者も多いため入社後に最長2ヶ月の長期研修期間を設けています。
研修では座学・実技を通して業務習得に向けてフォローいたします。

※コールセンターは20代後半～50代の女性が活躍しています。
※会社の指定する業務に変更することがあります。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【未経験者歓迎】
上場企業のコールセンタースタッフとして丁寧な対応のできる方
・人と接するのが好き・話すのが好きな方

【望ましい経験・能力】
・電話応対・コールセンター業務の経験
・住宅・不動産業界での勤務経験(職種不問)
・PCの基本操作(簡単な入力あり)

勤務地

東京都新宿区西新宿2-6-1新宿住友ビル

勤務時間

9時00分～17時40分※月1～2回程度、夜間ヘルプ19：30まであり（残業扱いとなり給与に加算）

想定給与

■300万円スタートの予定です。

待遇・福利厚生

・自社系列ホテル割引(最大7割引) ・保養所完備(軽井沢) ・従業員持株会 ・財形貯蓄・提携住宅ローン ・生損保の団体扱い ・建築士等の資格試験費用を同社規定により補助(合格時)・建築士等の受験講座提携割引 ・人間ドック費用補助(42,000円) ・インフルエンザ予防接種費用補助(年1回)

休日・休暇

月8日以上のシフト制(年間休日114日)、完全週休二日制、同社指定日、有給休暇(年間20日、初回は入社日に応じて日割り按分／1月1日基準)、忌引休暇