募集要項

募集職種

【神奈川】社内ITサポート（リーダー候補）（新子安）

仕事内容

【職務概要】
大手AV機器メーカー内での社内ITサポート業務をお任せします。
【職務詳細】
・問い合わせ対応（来訪、電話、メール）
・問い合わせ履歴管理
・PCおよびスマートデバイスのキッティング
・IT資産台帳の更新（Access使用）
・IT関連申請の受付および対応
・手順書や業務フローのドキュメント作成

■同社の事業内容
・顔認証ソリューション『AUTH』シリーズ…入退場管理システム「AUTH thru」／顔認証入退場管理+電気錠「AUTH thru KEY」／PCログインソフトウェア「AUTH SIGN」
・HRソリューション
…勤怠管理システム「RocoTime」／顔認証による勤怠打刻「RocoTime×AUTH」／医師のための勤怠管理システム「RocoTime for Doctor」
・エンタテイメントソリューション…チケッティングシステム「tikeシリーズ」／One to Oneオンライン配信「Re-tass LIVE」
・DX推進支援
・ITアウトソーシング／BPO

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・PCヘルプデスクの実務経験5年以上
・チームリーダー経験
・ドキュメント作成経験（手順書、フロー図等）
・電話およびメールでのビジネス対応能力

【尚可】
・iOSのサポートスキル
・業務改善や業務フロー構築の経験

勤務地

神奈川県のクライアント先

勤務時間

9時00分～17時45分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、確定拠出年金制度、資格取得支援制度、団体保険、健康診断（婦人科検診含む）、インフルエンザ予防接種、バースデープレゼント、副業可（事前申請要）、ビジネスアイデアコンテスト

休日・休暇

完全週休2日制(土日) 年間休日125日（夏季、年末年始休暇含む）・有給休暇10～20日間・特別休暇（慶弔、生理、産前産後、育児、介護、公務、罹災、交通遮断、転勤）