募集要項

募集職種

【東京：リモート】セールス（ポテンシャル）

仕事内容

顧客への提案・受注活動を通じて、お客様の成功と同社の成長の推進をお任せします。お客様のCX領域における経営・運営課題を把握し、同社プロダクト・サービスの提案を通じて経営課題の解決までを伴走することがミッションです。

■案件の創出
既存顧客・既にコンタクトがある見込み新規顧客に対する事前情報リサーチ／課題ヒアリング／仮説構築からの提案活動
※既存顧客の場合は、利用状況から課題解決に向けた提案や活用支援を行っていただきます。

■案件のフェーズアップ
・同社フィールドセールス・パートナーセールス・カスタマーサクセスの各担当者と密に連携を取り、包括的な提案作成の支援
※状況や内容によっては、顧客の窓口となり、案件の立ち上げや提案策定から受注までを担当
・課題仮説の提示とすり合わせ／現状のヒアリングと課題の特定／提案書の作成（提案書・見積書）や支援

■案件のクロージング
・受注に向けた契約条件・タスク・スケジュールの交渉・合意・遂行
・受注後の関連部門との共有と協業しながらのプロジェクト推進

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・1年以上の就業経験がある方

＜提案プロダクトサービス＞
顧客課題にあらゆる角度から提案できるホールプロダクト戦略を採用しており、複数プロダクトを組み合わせたソリューション提案が可能です。また、プロダクト提案だけでなく、お客様におけるプロジェクトの価値＝ROIの向上を実現するために、お客様ごとのニーズに応えるためのSI／カスタマイズサービス、導入支援から運用定着までを支援するカスタマーサクセスサービスも併せて提案します。

■例：有人チャット対応ツール／チャットボット／セキュリティツール／ビジュアルIVR／電話・音声ボット／LINE配信／オペレーション支援生成AI

＜主な顧客例＞
大手コールセンター（コンタクトセンター）※業界問わず

勤務地

【関東】東京都品川区(東五反田2丁目22番9号 住友不動産大崎ツインビル西館9階)

勤務時間

フレックスタイム制（実働8時間）
※コアタイム：11時00分～15時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤交通費手当（上限あり）、リモートワーク手当、健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）、資格取得等支援制度、譲渡制限付株式報酬制度、部活制度（会社補助あり）、月末金曜日全社会議・懇親会、業務内容に応じてご希望のPCを選択可、モニター支給あり

休日・休暇

完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇