募集要項

募集職種

【東京：リモート】コールセンター＆ヘルプデスク統括担当

仕事内容

☆☆☆☆こんな方にオススメ☆☆☆☆
「安定基盤の環境で腰を据えて長く働きたい」
「業界大手企業で自分の力を試したい」
そんな方は、ぜひ同社で活躍してみませんか

【職務概要】
同社のコールセンター＆ヘルプデスク統括担当として、以下の業務をお任せします。

【職務詳細】
◎コールセンター、ヘルプデスクの構築・統括
◎WindowsUpdate対応（WSUS）のチューニング（対象PC5000台弱）
◎Active Directory設定
◎PCキッティング方針の策定
※1日の対応件数：電話 40件／日、メール＋Microsoft Forms 20件／日

■システム環境
・OS：Windows
・DB（ミドルウェア）：Oracle、PostgreSQL、SQL Server
・他 端末：PC 約6000台 スマホ約1500台
・サーバ：オンプレミスサーバーが約200台あり、クラウド移行も進めている

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■応用情報技術者以上
■ヘルプデスク業務
■WindowsUpdate対応

勤務地

東京都中央区京橋1-19-11

勤務時間

9：00～17：50

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇12日～20日　年間休日127日