募集要項

募集職種

カスタマーサクセス（介護システム）※リーダークラス

仕事内容

【職務概要】
健康寿命の延伸に対して提供する介護予防システムの新規営業およびカスタマーサクセスを担当していただきます。

【職務詳細】
■ 「再自立」という成果を、目の前で実感できる
　あなたの支援で、要介護状態だった高齢者が歩けるようになり、地域の通いの場で笑顔で暮らす。その変化を、定例会や報告会で「Before→After」として可視化します。庁内や地域の関係者を動かし政策を変える達成感があります。

■ 政策から現場まで、一気通貫で関われる
　自治体の政策ロードマップ策定から、地域包括支援センターでの日々の実装支援、研修企画、
　データ分析・専門職支援との連携まで上流から下流まで見通せる希少なポジションです。

■ 事業成長の中核として、複数サービスのハブになる
　契約中のお客様へのアップセル・クロスセル営業を担い、最大4サービスの採用に向けて顧客便益を最大化。営業・分析・専門職チームをつなぎ、スケールを牽引する醍醐味があります。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】　
・法人もしくは官公庁向け営業経験、またはカスタマーサクセス経験3年以上
・顧客折衝／プロジェクト推進（1年以上）

【尚可】
・BtoB SaaSにおけるエンタープライズ営業に関係する業務経験3年以上
・法人領域でのコンサルティング経験
・自治体・公共領域での PM／官公庁事業経験、または複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクト経験
・自治体の介護予防・自立支援政策のアドバイザ経験や、調査機関でのリサーチ経験
・自治体や公益系団体で、介護予防施策やケアマネジメントを企画・実行した経験
・営業／企画／マーケティングスキル
・介護・ヘルスケア関連の知識
・保健師、理学療法士、作業療法士等の専門資格

勤務地

東京都港区港南2-3-13 品川フロントビル7F

勤務時間

9時00分～17時30分　 ※フレックスタイム制度あり
※事業所や部門によって異なります。

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、住宅手当、別居手当、寮・社宅制度、従業員持株会制度、休職制度（傷病休職、育児休職、介護休職、不妊治療休職等）、退職年金制度(確定拠出年金制度)、ネクストチャレンジ制度、再雇用制度、共済会、育英支援金、育英支援一時金、介助・介護支援金

休日・休暇

年間休日125日（2024年度）、週休2日制（土日祝）、長期休暇（GW、夏季、年末年始）、年次有給休暇（18日～25日 半日単位、時間単位での取得も可）、特別休暇あり（結婚、忌引、赴任など）、節目休暇（35歳、45歳、53歳／会社規定による）、産前産後休暇、配偶者出産サポート休暇