募集要項

募集職種

【大阪：リモート】エンタープライズセールス／カスタマーサクセス（小売サービス業界）

仕事内容

【職務概要】
大企業の安定した基盤をもちながらも新規事業として、戦略人事を支援するBtoB SaaS「GLOPLA」の成長を、ビジネス職として牽引いただくチャレンジングなポジションです！小売サービス業界などの店舗型ビジネス向けのプロダクト立ち上げのフェーズで活躍したい方を募集しています。

【職務詳細】
主にGLOPLA LMSのスキル管理プランについて以下の業務を担当いただきます。顧客のカウンターパートは事業部や人事部になります。

●エンタープライズセールス
・ソリューション提案／・顧客関係構築／・フィードバックの収集
・データ分析と導入プロセス管理／・市場調査とニーズ分析
・マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの連携
・社内外の関係者と連携したプロジェクトマネジメント

●カスタマーサクセス
・オンボーディング支援、アップセルやクロスセルの提案
・顧客関係構築／・インサイトやフィードバックの収集
・利用状況分析と改善提案
・マーケティング、セールス、プロダクトチームとの連携

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】※社会人就業経験3年以上※
・エンタープライズ領域でのセールスもしくはカスタマーサクセス経験（3年以上）
・顧客のニーズを把握し、適切なソリューションを提案できる交渉力と提案力
・個人の成長よりチームでの成果創出を重視できる方
・成長意欲が強く、レジリエンスやアジリティの高い方
・日本語での上記業務経験

【尚可】
・3年以上のITサービスのセールスやカスタマーサクセスの経験
・CRMやERP等のソリューション提案や導入経験
・顧客及び社内のDXやBPR等のプロジェクト経験
・マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの協業経験
・人事制度の設計導入やHRBPの経験
（コンサルティングファーム、企業内人事問わず）
・新規事業の立ち上げ期を経験した方

勤務地

大阪府大阪市淀川区宮原1-1-1　新大阪阪急ビル4F

勤務時間

フレックスタイム制

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給、退職金制度（定年：60歳）、継続雇用制度（65歳まで）、持ち株制度、グロービス経営大学院受講支援制度／海外短期留学支援制度（規定有）、自己啓発支援（年間上限20万円）、業務上必要な研修受講支援（所属部門長の判断により全額負担）　等

休日・休暇

完全週休2日制(土日祝)、有給休暇、年末年始休暇（12月29日～1月4日）、結婚休暇、忌引き休暇、災害ボランティア休暇、出産・育児休暇、サバティカル休暇（勤続5年／10年に付与）　等