募集要項

募集職種

【東京：リモート】カスタマーサクセス／マネージャー候補（ミキワメ）

仕事内容

ミキワメをご利用企業様の、人事・組織戦略を最上流から変革するために、採用要件定義から選考設計、入社後の配置・育成・定着まで一気通貫で支援します。
■最上流からの採用要件定義・戦略設計
→人材業界では「クライアントの言う通りの要件で採用支援」が一般的ですが、
同社では「本当に活躍する人材とは?」を、160万人のデータから科学的に定義します。
・クライアント企業の活躍社員を分析し、「活躍する人材の性格傾向」を可視化
・「昨年と同じ」「面接官の直感」という曖昧な基準を、データに基づいた科学的基準へ変革
・採用プロセス全体(選考フェーズ、質問設計、評価基準)を最適化
■入社後の最適配置・育成戦略の立案
→採用して終わりではなく、「誰をどこに配置すべきか」「どう育成すべきか」まで、性格データを基に提案します。
・新入社員の性格データと各部署の組織特性を分析し、最適配置を科学的に提案
・性格に応じた「その人に合った育成方法」を設計し、早期戦力化を支援
・ミキワメマネジメントを活用し、上司が「部下の性格を踏まえたマネジメント」を実践できるよう伴走
■データドリブンな離職防止・組織開発支援
└ミキワメウェルビーイングサーベイで従業員のコンディションをリアルタイム可視化し、離職リスクを早期発見・予防します。
・サーベイデータから「離職リスクが高い社員」を特定し、人事に先回り提案
・「この社員には、こんなケアが効く」をAIが提案し、人事・上司の行動を支援

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・同社のミッションへの共感、バリューへのマッチ
・ベンチャー企業の環境に対応可能な柔軟性や能動性
上記全てに加えて、以下3つのいずれかの業務経験
・人材業界での法人営業経験(人材紹介のRAまたは両面、正社員領域での求人広告営業など)
・事業会社での人事経験(採用、人事企画など)
・SaaSビジネスでのカスタマーサクセス経験

【尚可】
・人材業界でのマネージャー経験
・SaaSビジネスでのカスタマーサクセスチームのマネージャー経験

勤務地

東京都港区虎ノ門3丁目8-21 虎ノ門33森ビル10階

勤務時間

9：00～18：00を基本とし、社内規程に則り変更可能とする

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備／交通費支給（上限3万円／月）／ストックオプション制度（全社員に対して付与）／月例会におけるAward制度／ピアボーナス制度／シャッフルランチ（補助あり）など

休日・休暇

★年間休日実績128日（2023年）★完全週休二日制（土、日）、祝日　、年末年始休暇、夏期休暇、年次有給休暇（初年度10日：試用期間満了後翌日に付与）、慶弔休暇、産休・育休、子の看護休暇、ウェルビーイング休暇※年1日、法定の有給休暇とは別に付与され、記念日等に休暇取得可能（入社日に付与）